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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル クチコミ・感想・情報

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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:8790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.58
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.84
  • 食事4.45

総合5

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-11-19 19:59:24

文句なし。フロントの年配男性の対応が、今一つと言えば今一つだが。シャンパンが先に来て手荷物がまだ届いてなかったのであとどれくらいで来る?とシャンパンを持って来てくださった方に尋ねると「すぐ確認致します」と言って、本当にすぐ確認してくださり「今、運んでおりますので、もう少しお待ちください」と回答。快刀乱麻的対応に感動。高級ホテルだけあるなと思わせる高級な対応に「また来たい」と思いました。部屋も最高、高層階からの景色は言うまでもないがバスルームからの、それは至福のバスタイムである。みなとみらい近辺では最高と言えるホテルである。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2021-11-30 10:53:02

お客様

この度は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共スタッフの対応に関するお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げますと共に、今後も明るい笑顔とおもてなしの心を忘れず、お客様お一人おひとりのお気持ちに寄り添ったサービスをご提供すべく、より一層邁進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブルレート(室料のみ)街側or海側の夜景が見えるお部屋確約♪
ご利用のお部屋
【【禁煙・先端ビューバス】ハーバースイート ツイン】

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