総合4

とも1114さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

とも1114さん [50代/男性] 2022-04-25 17:57:02

直近にての予約にサプライズ等への対応は、さすがと思うほど適切でありがとうございました。

御社利用が少ないがための感想となりますが記載致します。
製氷機の設置場所を知る為、TVガイドを見るも？ならばと全ての引出を探すも？Fコールにて解決。
BT同室はやはり気を・・　　次回はBT別にこだわり利用させて頂きます。
　

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評価

総合4
サービス4
立地5
部屋3
設備・アメニティ5
風呂-
食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2022-06-02 16:27:18: とも1114 様

この度はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
私共の対応に対するお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、製氷機の場所ならびにお部屋の仕様につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、今後の改善に役立たせていただきます。
とも1114様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【3日前までの特別料金】室料のみ
ご利用のお部屋: 【1キングクラシックハーバービュー（禁煙）】

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