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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ･お客さまの声
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-05-23 10:14:09
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ジャック1042さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
全体的に、満足できました。
立地的には、駅から若干遠いかな？でも、気にならない距離。
トイレとバスが一体型なのは、築年数が長いからしょうがない。
バスタオルが、巨大で重くて使いずらかった。
海側の部屋だったので、景色は良かったけど、観覧車側の方が夜景はすばらしかったかも。
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ジャック1042 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をいただき、大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、駅からは若干遠く感じられたかもしれません。また、トイレとバスが一体型である点については、築年数が長いことから避けられない事象かもしれませんが、お気付きいただいたことを重く受け止め、今後の改善に向けて検討いたします。
バスタオルのサイズと重さについても、快適なご滞在をお手伝いするために十分な配慮が必要であると理解しております。
海側の部屋からの景色にご満足いただけたことは、大変嬉しく思います。次回は観覧車側の部屋に宿泊していただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
過ごしやすいお部屋とサービスをご提供することを常に心掛けておりますので、次回のご宿泊も楽しみにお待ちしております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル