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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル クチコミ・感想・情報

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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:8799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.58
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.77
  • 食事4.47

総合5

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-05-31 22:23:41

銀婚式の記念。
娘たちからのプレゼントをこちらの宿泊ねだりましたw
念願のホテルはすべてが格別で特別な時間でした。 
窓際の座り心地もよく、夜遅くまで夜景を楽しみ、朝早くにまた景色を楽しみ。
その場から離れたくなかったです。
ビールをのみながら‥と冷やしていたはずのものが冷蔵庫の冷えが悪くてとても残念な気分になりました。
用意されていたお水も冷えなかったです。
それ以外はとてもよかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023-08-03 17:55:13

投稿者 様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

銀婚式のお祝いとしてご利用いただき、心よりお祝い申し上げます。

お部屋の窓際からの景色を楽しみ、特別な時間を過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。

ただ、冷蔵庫の冷えが悪くお飲み物が満足に冷やせなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
お客様には快適なご滞在を提供することを第一に考えておりますので、今後同様の問題が発生しないよう改善に努めます。

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルはお客様にとって特別な思い出作りをサポートする場でありたいと願っております。

またの機会にぜひお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】室料のみ<7~20階 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)1~2名】