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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
スタッフさんのホスピタリティは非常に素晴らしかったです。お部屋からの観覧車の眺めはキレイでした。シャワーがうまく使いこなせませんでした。花火大会のために宿泊しましたが、これは花火大会の運営の問題だと思いますが、すぐそばにあるホテルに帰るのに遠回りをさせられて、宿泊の意味が半減して悲しかったです。
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ALYZA 様過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。スタッフをお褒めいただき心より感謝申し上げます。また、お部屋からの景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で、シャワーの操作にお困りになられました点、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。花火大会のアクセスでは、お客様がお疲れになられましたこと、お気持ちをお察しいたします。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。宿泊担当支配人ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-08-07 11:26:50
シーウッドホテル<宮古島>(沖縄県)
5.0
投稿日:2023-07-25 15:50:08
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設備・アメニティ4
ALYZAさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
スタッフさんのホスピタリティは非常に素晴らしかったです。お部屋からの観覧車の眺めはキレイでした。
シャワーがうまく使いこなせませんでした。
花火大会のために宿泊しましたが、これは花火大会の運営の問題だと思いますが、すぐそばにあるホテルに帰るのに遠回りをさせられて、宿泊の意味が半減して悲しかったです。
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ALYZA 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
スタッフをお褒めいただき心より感謝申し上げます。また、お部屋からの景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、シャワーの操作にお困りになられました点、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
花火大会のアクセスでは、お客様がお疲れになられましたこと、お気持ちをお察しいたします。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル