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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-11-07 15:57:11
5.0
投稿日：2023-11-07 15:55:53
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-11-01 11:12:11
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-11-01 11:11:17
5.0
投稿日：2023-08-03 16:38:41
風呂4
誠文1826さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
数十年前に宿泊したが、古くなったと感じてしまいました。浴槽の淵のゴムパッキンのカビ、エアコン・換気扇などのほこりも気になりました。眺めは綺麗でしたし、朝食バイキングもおいしかったです。
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誠文1826 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望やご朝食にご満足いただけましたこと、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋の清掃状態につきましてはご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清潔で快適なお部屋をご用意すべきところ、私共の清掃ならびに確認が行き届いておらず、お詫びの言葉もございません。
この度のご指摘を真摯に受け止め、万全な状態のお部屋をご提供すべく、スタッフ一同尽力してまいる所存でございます。
誠文1826様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル