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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ･お客さまの声
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル（神奈川県）
5.0
投稿日：2023-12-17 13:56:42
5.0
投稿日：2022-07-06 15:21:49
風呂5
da.loveさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
パシフィコ横浜でのイベントの際に利用させて頂きました。
さすが5つ☆ホテルだなと納得のサービスでした。
忘れ物に対しても、丁寧に対応して頂きました。
チェックイン、チェックアウトの際の時間は、どうしても重なるので多少待つのは仕方ないと思われます。(許容範囲だと個人的には思います)
海外からの方も多いので、その方々からの質問に答える為の時間も必要なのでしょうね。非日常の時間が過ごせる素敵なホテルでした。
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da.love 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたこと、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
ご到着とお帰りの際にはお待ちいただくこととなり、非常に心苦しく存じます。しかしながら、そのような状況でありましたにもかかわらず、寛容なお言葉を賜り恐縮に存じます。
今後はよりお客様をスムーズにご案内出来ますよう、さらなる対策を講じてまいる所存でございます。
da.love様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル