サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 12:33:37
-
ルームサービスが良かったです。丁寧にセットされて、おもてなしを受けている感じがとても嬉しかったです。モーニングメニューも、美味くて良かったです。夜の夜景もよく見えて、楽しいひとときをすごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月15日 16:56:23
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ルームサービスにご満足いただきましたこと、大変嬉しく存じます。また、ご朝食やお部屋からの夜景もお楽しみいただき何よりでございます。
これからも快適な空間と心を尽くしたおもてなしをご提供すべく、スタッフ一同尽力してまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で朝食】ベストフレキシブルレート ルームサービス朝食付
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム シティビュー(禁煙)】
サービス5
da.loveさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- da.loveさん [50代/女性] 2023年12月17日 13:56:42
-
パシフィコ横浜でのイベントの際に利用させて頂きました。
さすが5つ☆ホテルだなと納得のサービスでした。
忘れ物に対しても、丁寧に対応して頂きました。
チェックイン、チェックアウトの際の時間は、どうしても重なるので多少待つのは仕方ないと思われます。(許容範囲だと個人的には思います)
海外からの方も多いので、その方々からの質問に答える為の時間も必要なのでしょうね。非日常の時間が過ごせる素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月15日 13:20:41
-
da.love 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたこと、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
ご到着とお帰りの際にはお待ちいただくこととなり、非常に心苦しく存じます。しかしながら、そのような状況でありましたにもかかわらず、寛容なお言葉を賜り恐縮に存じます。
今後はよりお客様をスムーズにご案内出来ますよう、さらなる対策を講じてまいる所存でございます。
da.love様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(室料のみ)変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 23:00:07
-
シャワー室がついているのが使い易く良かったです
歩行器を使用していることを伝えると ベルキャプテンサービスを紹介してくれ 車の出し入れがなくて助かりました ありがとうございました
チェックイン時間より早くついてしまったが 部屋の用意が出来ているといわれて 部屋で休むことができました
部屋から見える 観覧車の角度がおもしろくて 飽きずに眺めることができました
今まで 他のホテルを常宿にしていましたが 家族も雰囲気を気に入って 今度はまたインターコンチネンタルホテルでと 言っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月13日 17:03:17
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備やお部屋からの眺めにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。また、ご家族の皆さまにも当ホテルの雰囲気をお気に召していただき、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
今後も快適な空間と心を尽くしたおもてなしをご提供すべく、スタッフ一同より一層邁進してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(室料のみ)変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム シティビューシャワーブース(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 01:28:28
-
一度は泊まってみたかったホテルだったので期待しすぎていましたが、それを上回るハーバービューの夜景にうっとりでした。
室内の広さもちょうどよく、ベッドも枕も掛布団も全て気持ちよかったです。
想い出に残る旅になりました!
機会があればまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月12日 16:55:08
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご期待を上回るものであったとのこと、私共にとりましても嬉しい限りでございます。お部屋からの海の景色は多くのお客様にお気に召していただいております。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同より一層尽力してまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(室料のみ)変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【1キング プレミアム ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 13:00:15
-
12/1(金)から夫婦で1泊で利用させて頂きました。
今年の7/28以来、11回目の利用となります。
こちらのホテルにお伺いさせて頂く際は、毎回1Fと2Fのエントランスのお花を楽しみにしておりますが、12月に入りましたので、ホテル内はクリスマスムード一色でした。1Fの大きなクリスマスツリー、2Fの小ぶりなクリスマスツリー共に今年も綺麗に飾られておりました。毎年こちらのクリスマスツリーを見るのが私たち夫婦の楽しみでもあります。
今回の宿泊も色々と我儘を聞いてくださり、本当に感謝申し上げます。お蔭様で夫婦でとても素敵なクリスマスシーズンのホテルスティを楽しませて頂くことが出来ました。ありがとうございました。
こちらのホテルのスタッフさん(レセプションの方だけでなく、ポーターさん、レストランのスタッフさんなども)は、本当にホスピタリティがとても高く、いつも安心して心地よく利用させて頂いております。お部屋の件やアメニティ、ナイトウエアの件など、面倒なリクエストを申し上げまして、お手数お掛け致しました。毎回ご丁寧にご対応頂き、本当にありがとうございます。
夕食は1Fのオーシャンテラスで頂きましたが、今回はにっぽん美食紀行~九州・福岡ということで、福岡を中心に九州各地の名産をオーシャンテラスバージョンで頂きました。九州方面は出張で良く訪問しますが、男料理的な所が多いのですが、とてもおしゃれに美味しくアレンジされており、とても満足致しました。ご馳走様でした。
今回も非常に満足のいくホテルスティとなりました。滞在中何度も夫婦で来て良かったね…と話しておりました。年に2回(夏・冬)程の訪問ではございますが、また利用させて頂きますので、その際はよろしくお願い申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月12日 16:42:45
-
お客様
日頃よりヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
いつもエントランスに飾られたお花を楽しみにしてくださっているとのこと、私共にとりましても嬉しい限りでございます。また、毎年クリスマスツリーをご覧いただいていることを拝読し、非常に光栄に存じます。
さらにスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大きな励みとなります。頂戴しましたお言葉に恥じぬよう、今後もお客様のご滞在がより思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】室料のみ<21階以上高層階確約♪ 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
- ご利用のお部屋
- 【2シングル 高層階プレミアム ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 10:51:01
-
最寄りの駅からも近く、ホテル担当者の対応も懇切丁寧で好印象を受けました。また、部屋からの眺望も良くて、旅の良い思い出となりました。また、横浜に宿泊する時の最終力候補先とします。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月11日 15:25:25
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やスタッフの対応につきまして、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様にお選びいただけるホテルとなるべく、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(室料のみ)変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
ヨボセヨ、マシソヨさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- ヨボセヨ、マシソヨさん [50代/男性] 2023年10月30日 09:43:30
-
昔からあこがれていたホテル。
期待通り良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月08日 13:12:29
-
ヨボセヨ、マシソヨ 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
憧れていたホテルとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご滞在につきましてご期待に沿えましたこと、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご滞在がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同邁進してまいる所存でございます。
ヨボセヨ、マシソヨ様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】朝食付<7~20階 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアムシティビューシャワーブース禁煙1~2名】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 08:11:26
-
家族旅行後、帰宅前の一泊をこちらのホテルでお世話になりました
立地もよく、移動もスムーズ
朝食もバリエーション豊かで満足するものでした
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月07日 17:39:37
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やご朝食にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同邁進してまいる所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】横浜みなとみらいステイをお得に満喫(朝食付)16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【1キング プレミアム ハーバービューシャワーブース(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 18:06:11
-
景色もよくルームサービスのケーキも美味しく素敵な時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月07日 17:32:59
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やルームサービスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】朝食付<21階以上高層階確約♪ 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
- ご利用のお部屋
- 【1キング 高層階クラシック シティビュー(禁煙)】
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johsanさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- johsanさん [70代/男性] 2023年10月20日 15:04:22
-
10月14日土曜日に泊まりました
今まで宿泊したいと何度も予約を入れましたが常に満室で
今回やっと宿泊する事ができました
部屋からの景色が素晴らしく 窓から何回も動画を撮影しました
また宿泊したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月07日 15:57:17
-
johsan 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
お部屋からの景色をお気に召していただき、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
johsan様のまたご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(朝食付)変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 18:09:29
-
特典(エキストラベッド、朝食、近隣施設のチケット付)が多く、とてもお得なプランでした。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月07日 15:36:59
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にそえますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典(朝食・エキストラベッド等)&遊び体験&レイトアウト
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 02:01:27
-
都内在中ですが、日頃の疲れと癒しを求めて
憧れのこちらのホテルを利用させていただきました。
とても楽しみにしていたので、
お部屋に入ってお部屋の雰囲気がとても素敵で、景色も階層は低かったですがとても満足しておりました。
ただ、お風呂に入った際
シャワーヘッドがとても汚く
このシャワーヘッドから出る水で身体を洗うのかと思うととても気分が悪くなりました。
また、寝るときにふと空調のところを見ると埃だらけで
枠が黒くなってました。
どこまでお掃除をされるかわからないですが、どちらも使う側としては気になる部分ですし
空調設備の埃については、アレルギーを持ってる人だったら大変なんじゃないかなと思いました。
とっても楽しみにしていたので
正直とっても残念でした。
安いプランだったのでそういうことなのか…とも思いつつ、夢を見させて欲しかったなと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月07日 14:42:54
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
多くのホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、シャワーや空調設備の手入れが行き届いておらず、大変なご不快の念をおかけし深くお詫び申し上げます。今後はより徹底した清掃を行うとともに、点検ならびに確認をしっかりと行ってまいります。
お客様のご滞在が快適なものとなりますよう、スタッフ一同改善に尽力してまいる所存でございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(室料のみ)変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム シティビュー(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:17:42
-
名門のホテルだけあってサービスとお部屋ともに最高でした。ベッドはシングルでしたが5歳の子供と一緒に寝ても十分な広さでした。ロケーションも抜群で子どもたちも大喜びでした。また贅沢な旅をするときはこちらを利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月07日 13:07:40
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お子様とのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様の心に残る素晴らしいホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でお得に宿泊】アドバンス セーバー(室料のみ)16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 06:59:41
-
結婚記念日で何度も宿泊しています。今回は安いプランにしたことで泊まったことない部屋でした。何度も高層階に宿泊したことがあるので一定のイメージがあり、低層階でもいいかと思ったのだが全然質が違い驚いた。仕方ないが部屋やお風呂はビジネスホテル並みで、アイスペールなどは埃をかぶっており、掃除さえも低レベルになるのかと残念。でもその分ディナーにお金をかけたので旅行自体は満足できるものとなりました。朝食はいつも通り素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月05日 12:17:44
-
お客様
日頃よりヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食やディナーにつきましてはご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の設備や清掃状態に関しましてはご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、快適な空間をご提供すべく改善に努めてまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でお得に宿泊】アドバンス セーバー(朝食付)16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【1キング クラシック ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 09:35:28
-
朝早く起きると綺麗な日の出まで見ることができました。とても良い三連休になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年01月11日 17:15:36
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
素敵な三連休をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく存じます。
次回のご滞在もお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でお得に宿泊】アドバンス セーバー(室料のみ)16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 13:25:27
-
部屋からの景色がよく部屋が綺麗だった。また接客もとても丁寧で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年01月11日 17:13:15
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの美しい景色と清潔な客室にご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。また、スタッフをお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のお声が励みになり、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。次回のご滞在も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(室料のみ)変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 16:51:07
-
夕食120分で、ゆっくり食事できました。カリブ海の料理を堪能し、前菜、チーズ、ロースとビーフ、おすしもよかったです。子どもは夕食はハヤシライスとソフトクリーム、朝食はコーンクリーム・スープをおかわりしていました。朝食さくさくのクロワッサンとデニッシュが最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年01月09日 13:43:51
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お子様と夕食、ご朝食をごゆっくりとお楽しみいただき、心より嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝申し上げます。またのご滞在を心よりお待ちしております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー17:00】横浜港ビューのレストラン「オーシャンテラス」ブッフェディナー付(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 09:30:47
-
母の誕生日旅行と横浜スタジアムでのライブを兼ねて、以前から泊まりたいと思っていたこちらのホテルにお世話になりました。
お部屋からの眺めが良かったですし、朝食も美味しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月31日 16:40:32
-
過日は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お母さまの誕生日旅行かつ横浜スタジアムでのライブを楽しむ特別な機会に、私共のホテルをお選びいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺めをお楽しみいただけ、ご朝食もお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お忙しい日常を忘れ、心温まるひとときを過ごしていただけたことと存じます。
またのご滞在を心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でお得に宿泊】アドバンス セーバー(朝食付)16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 15:15:45
-
隣町からの宿泊です。いつかは泊まってみたいという憧れで今回宿泊しました。
フロント・ゲストサービスセンター・ルームサービスと皆さんとても親切で素敵な対応でした。そして、シャワーブース付の部屋を用意して頂いてありがとうございます。横浜港を眺めながら、美味しいルームサービスでの食事をしてとても満足出来ました。近くにこんなに良いホテルがあったのは新たな発見です。
ただ、気になった点がありまして、ケーキを買いにショップに立ち寄ったところ、スタッフが6人もいるのに、誰も声を掛けて来なく、特に中年男性は眉間にしわをよせてずっとパソコンをしていました。これはどうですかね。あと、チェックインはやはり長蛇の列でした。
最後に、関東圏では中々居ない自分の名前ですが、ルームサービスの方が同じ名前でびっくりしました。これからも頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月31日 15:35:23
-
投稿者 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見、心より感謝いたします。シャワーブース付きのお部屋でのご滞在がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、ショップについてのご意見、お詫び申し上げます。また、チェックインの列でお待ちいただき、ご不便をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けてまいります。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で朝食】ベストフレキシブルレート高層階確約 ルームサービス朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【2シングル 高層階プレミアム ハーバービュー(禁煙)】
サービス5
y0407sさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
大事な日に利用させていただきました。
スタッフの方々の接客が素晴らしかったです。
とても助かりました。ありがとうございました!
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y0407s 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
大切な日のご滞在先として当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
またスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
今後もお客様に寄り添った心を尽くしたおもてなしをご提供すべく、尽力してまいります。
y0407s様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル