総合5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 13:25:27
-
部屋からの景色がよく部屋が綺麗だった。また接客もとても丁寧で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年01月11日 17:13:15
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの美しい景色と清潔な客室にご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。また、スタッフをお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のお声が励みになり、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。次回のご滞在も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約＆事前決済でお得に宿泊】Book Early ＆ Save（室料のみ）変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）】
総合5
みみこめさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- みみこめさん [30代/女性] 2023年09月03日 22:12:24
-
3歳と0歳の子連れで宿泊しました。
0歳用にベビーベッドを借していただき、寝る時以外でも、子どもから目を離さなければいけないシーンがあるので助かりました。
3歳はベッドから落ちる心配があり、相談したところベッドガードを取り付けてくれました。おかげで大人もしっかり眠れてありがたかったです。
朝食時に、大人が食べる前に子どもに離乳食をあげていたところ、ウェイターさんがコーヒーをいれに来てくださいました。
カフェインレスコーヒーの案内もしてくださり、心遣いがとても嬉しかったです。
3歳とも楽しくおしゃべりしてくださり、子連れをあたたかく受け入れてくださって幸せな思い出になりました。
朝食のバイキングがどれも本当に美味しくて、また行きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年01月09日 13:52:33
-
みみこめ 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お子様と一緒のご滞在をお楽しみいただけましたこと、誠に嬉しい限りでございます。
スタッフも、お子様との楽しいひと時は心より喜んでおります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典（朝食・エキストラベッド等）＆遊び体験＆レイトアウト
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 16:51:07
-
夕食120分で、ゆっくり食事できました。カリブ海の料理を堪能し、前菜、チーズ、ロースとビーフ、おすしもよかったです。子どもは夕食はハヤシライスとソフトクリーム、朝食はコーンクリーム・スープをおかわりしていました。朝食さくさくのクロワッサンとデニッシュが最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年01月09日 13:43:51
-
お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お子様と夕食、ご朝食をごゆっくりとお楽しみいただき、心より嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝申し上げます。またのご滞在を心よりお待ちしております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー17:00】横浜港ビューのレストラン「オーシャンテラス」ブッフェディナー付（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 21:41:36
-
今回、街側の部屋に宿泊しましたが、窓が大きいので、夜は、観覧車のライトアップが近くで見えてとてもよかったです。
近くには食事ができる施設も多くあり、朝からのお出かけにもうごきやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月31日 17:16:04
-
投稿者 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
街側のお部屋でのご滞在をお楽しみいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思います。
お客様の快適な滞在をサポートできたことを、光栄に思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ラストミニッツ 17時チェックイン-10時チェックアウト 日にち限定プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム シティビュー（禁煙）1～2名】
総合4
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 15:50:44
-
窓側の眺望のいい部屋でした。横浜の眺めが素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月31日 17:12:31
-
投稿者 様
過日は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めを楽しんでいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。お客様の快適な滞在と素晴らしい体験を提供できたことを光栄に思います。
これからも、お客様に最高のおもてなしを提供し、贅沢な瞬間をお楽しみいただけるよう、努力を重ねてまいります。
またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典（朝食・エキストラベッド等）＆遊び体験＆レイトアウト
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 15:49:20
-
化粧水やクレンジングなどアメニティが全くなく、櫛などもありませんでした。さすがに ここまでアメニティが付いていないとは思わなかったので、確認すればよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月31日 17:09:54
-
投稿者 様
過日は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中アメニティに不足が生じ、櫛などが提供されていなかったこと、深くお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を支えるアメニティについて、入室漏れがないようにいたします。
お客様のご意見は、サービス向上のため、今後の改善に役立てて参ります。お客様からの貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典（朝食・エキストラベッド等）＆遊び体験＆レイトアウト
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 09:30:47
-
母の誕生日旅行と横浜スタジアムでのライブを兼ねて、以前から泊まりたいと思っていたこちらのホテルにお世話になりました。
お部屋からの眺めが良かったですし、朝食も美味しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月31日 16:40:32
-
過日は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お母さまの誕生日旅行かつ横浜スタジアムでのライブを楽しむ特別な機会に、私共のホテルをお選びいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺めをお楽しみいただけ、ご朝食もお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お忙しい日常を忘れ、心温まるひとときを過ごしていただけたことと存じます。
またのご滞在を心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でお得に宿泊】アドバンス セーバー（朝食付）16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 15:15:45
-
隣町からの宿泊です。いつかは泊まってみたいという憧れで今回宿泊しました。
フロント・ゲストサービスセンター・ルームサービスと皆さんとても親切で素敵な対応でした。そして、シャワーブース付の部屋を用意して頂いてありがとうございます。横浜港を眺めながら、美味しいルームサービスでの食事をしてとても満足出来ました。近くにこんなに良いホテルがあったのは新たな発見です。
ただ、気になった点がありまして、ケーキを買いにショップに立ち寄ったところ、スタッフが６人もいるのに、誰も声を掛けて来なく、特に中年男性は眉間にしわをよせてずっとパソコンをしていました。これはどうですかね。あと、チェックインはやはり長蛇の列でした。
最後に、関東圏では中々居ない自分の名前ですが、ルームサービスの方が同じ名前でびっくりしました。これからも頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月31日 15:35:23
-
投稿者 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見、心より感謝いたします。シャワーブース付きのお部屋でのご滞在がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、ショップについてのご意見、お詫び申し上げます。また、チェックインの列でお待ちいただき、ご不便をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けてまいります。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で朝食】ベストフレキシブルレート高層階確約 ルームサービス朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【2シングル 高層階プレミアム ハーバービュー（禁煙）】
総合2
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 22:41:02
-
スタッフが外国人ばかりで、海外のホテルに泊まっているようだった。
チェックイン前に預けた荷物は、先に部屋に届けておくと言われたが届いていなかったので、電話すると今届けていますと言われたが15分後に届いた。
テレビ台やテーブルに多数の油汚れがあり拭いてもらったが取れず、塗装が取れていたようだったが、高級ホテルならこの辺りまできちんとしてもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月31日 15:28:11
-
投稿者 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お荷物の配達に関する不備、お部屋の清潔さに関するお話しを真摯に受け止め、誠心誠意、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でお得に宿泊】アドバンス セーバー（室料のみ）16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 10:51:39
-
消臭剤などを部屋に届けたりしてもらい満足しましたが、アメニティーが少なくて少し残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月31日 14:36:39
-
投稿者 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
アメニティに関してのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
また何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ラストミニッツ 17時チェックイン-10時チェックアウト 日にち限定プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【1クイーン コージールーム（禁煙）】
総合4
kazu201212さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- kazu201212さん [60代/男性] 2023年08月23日 21:15:59
-
子ども特典で申し込みました。特に遊び体験等は、予定していなかったのですが、子ども用ベッドや朝食も同じようにあったので、非常に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月31日 11:17:53
-
kazu201212 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お子様と一緒にご滞在いただき、快適にお過ごしいただけたことを大変うれしく思います。
ホテルではお子様連れのお客様にも心地よい滞在をご提供することを大切にしております。今後もご家族でのご滞在が素晴らしい思い出となりますよう、心をこめてお手伝いさせていただきます。
次回のご滞在を心よりお待ちしております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典（朝食・エキストラベッド等）＆遊び体験＆レイトアウト
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）】
総合5
よこうたんさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- よこうたんさん [50代/女性] 2023年08月10日 20:31:41
-
４名で宿泊染ました。２部屋ありトイレも２つでとても満足の部屋でした。お風呂もゆったりでき清掃もきれいでした。ベットも快適でよく眠れました。
団体と一緒になりチェックインはかなり時間がかかりました。
海の景色は最高で楽しい時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月29日 17:15:01
-
よこうたん 様
過日は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋や設備にご満足いただけたこと、海の景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
私たちの魅力を感じていただけたこと、光栄に思います。
リラックスしたお時間を過ごしていただけたことは、私たちにとっても素晴らしいことでございます。
ただし、チェックインにおけるお待たせした点に関しまして、お客様に不便とお時間をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、スムーズなチェックインを実現するための対策を講じてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】ジュニアスイート/和室スイート 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【2シングル ジュニアスイート シャワーブース（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 16:22:37
-
今回が４回目の宿泊でした。
食事が大変美味しく、お部屋もグレードアップしていただき大変満足でした。
しかし以前宿泊したときよりもアメニティが少なくなっている気がして、そこだけが残念でした。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月29日 17:09:18
-
投稿者 様
いつもヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事とお部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
アメニティについてのお声に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー17:00】横浜港ビューのレストラン「オーシャンテラス」ブッフェディナー付（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【1キング クラシック ハーバービュー（禁煙）】
総合4
ALYZAさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- ALYZAさん [30代/女性] 2023年08月07日 11:26:50
-
スタッフさんのホスピタリティは非常に素晴らしかったです。お部屋からの観覧車の眺めはキレイでした。
シャワーがうまく使いこなせませんでした。
花火大会のために宿泊しましたが、これは花火大会の運営の問題だと思いますが、すぐそばにあるホテルに帰るのに遠回りをさせられて、宿泊の意味が半減して悲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月29日 13:11:07
-
ALYZA 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
スタッフをお褒めいただき心より感謝申し上げます。また、お部屋からの景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、シャワーの操作にお困りになられました点、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
花火大会のアクセスでは、お客様がお疲れになられましたこと、お気持ちをお察しいたします。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】室料のみ＜7~20階 街側or海側の夜景が見えるお部屋＞
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム シティビュー（禁煙）1～2名】
総合4
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 11:25:25
-
広い部屋から見えるみなとみらいの景色も綺麗でした。朝食バイキングも種類がたくさんあり美味しかったです。バイキング会場から見える海の景色も綺麗で家族みんなのいい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月29日 13:05:41
-
投稿者 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色と、ご朝食をお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。大切なご家族との素晴らしい思い出作りのお手伝いができたことを光栄に思います。
これからも、お客様に特別なひとときを、ご提供できますよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典（朝食・エキストラベッド等）＆遊び体験＆レイトアウト
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム シティビュー（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 18:22:37
-
夫婦で海側へ1泊しました。
旅行好きですが、東京在住のため横浜に泊まる機会が無く、昔から気になっていたホテルへ初めて泊まりました。
チェックインからアウトまで心地良く、素晴らしい滞在ができました。部屋や廊下に古さは感じず、清掃も行き届いておりました。
駅から少し遠いホテルですが、JR桜木町駅から都市型ロープウェイの横浜エアキャビンに乗り、ワールドポーターズの中を通って行くと観光気分が味わえておススメです。
横浜に泊まるのもアリだなと思いましたので、今度は街側に泊まろうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月29日 12:54:39
-
投稿者 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご夫婦でお越しいただき、横浜を満喫いただけたこと、心より嬉しく思います。特別なひとときを過ごされたことと存じます。
また、お部屋についてのお言葉、誠にありがとうございます。お客様の快適さを第一に考え、サービスの向上に努めて参ります。
次回は街側のお部屋で素敵なひとときをお過ごしいただけることを願っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】朝食付＜21階以上高層階確約♪ 街側or海側の夜景が見えるお部屋＞
- ご利用のお部屋
- 【1キング 高層階プレミアム ハーバービュー（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 17:09:45
-
部屋が綺麗で景色も良くて、とても良かったです。
夕食なしだったのですが立地も良くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月29日 12:49:16
-
投稿者 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在が快適でございましたことは、何よりでございます。
今後もお客様にとって忘れられない素晴らしい滞在をご提供できるよう努力いたします。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典（朝食・エキストラベッド等）＆遊び体験＆レイトアウト
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）】
総合2
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投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 11:24:32
-
チェックインの応対がよそ見をしながらで印象が悪い。シャンプーなどが大きなボトルになっていたが、シャワーブース内の置き場所が小型ボトルしか置けない大きさ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月29日 12:45:16
-
投稿者 様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
チェックイン時のスタッフの応対でご不快なお気持ちになられましたこと、そしてお部屋の設備に関してのご指摘、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために非常に重要でございます。
スタッフトレーニングと、お部屋の設備についても改善策を検討し、お客様に快適な滞在を提供できるよう努力いたします。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約＆事前決済でお得に宿泊】Book Early ＆ Save（朝食付）変更・返金不可
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム シティビューシャワーブース（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 11:19:12
-
小学二年生と。エキストラベッドで充分。レジャー、食事、移動は子連れでも困らない。暑い日だったが快適に過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月28日 15:02:44
-
過日は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルへお子様とともにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お子様との素敵なひとときを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
快適なご滞在を過ごしていただけたようで、嬉しく思います。これからもお客様のご期待にお応えできるよう、努力を続けてまいります。
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典（朝食・エキストラベッド等）＆遊び体験＆レイトアウト
- ご利用のお部屋
- 【2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）】
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投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
朝早く起きると綺麗な日の出まで見ることができました。とても良い三連休になりました。
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お客様
過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
素敵な三連休をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく存じます。
次回のご滞在もお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル