ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2024年03月07日 17:39:37: お客様

過日はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やご朝食にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同邁進してまいる所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【LUXDAYSセール】横浜みなとみらいステイをお得に満喫（朝食付）16時チェックイン
ご利用のお部屋: 【1キングプレミアムハーバービューシャワーブース（禁煙）】

風呂5

投稿者さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 09:09:23

東京・横浜の観光でお世話になりました。
お部屋は大変満足のいくグレードで申し分ありませんでした。
一点、チェックイン時にフロントがそこそこ混み合っていましたが（そういう時間帯だったかもしれませんが）、フロント係員が3名ほどしかいなかったためかなり待たされた上に、IHG会員の優先チェックインのため3組ほど割り込みがありました。長時間待っているところにこれをやられるとあまり気持ちのいいものではありませんね。IHG会員専用カウンターでも作られてはどうかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2024年03月07日 16:37:20: お客様

過日はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインにおきましては長い間お待ちいただくこととなり、またスタッフの配慮不足によりご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度のご意見をしっかりと受け止め、お客様へのご案内をスムーズに行えますよう改善に努めてまいる所存でございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【ベストフレキシブルレート】朝食付＜7~20階街側or海側の夜景が見えるお部屋＞
ご利用のお部屋: 【2シングルプレミアムシティビュー（禁煙）1～2名】

風呂4

投稿者さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 14:56:22

ヘヤノワイハイガセッテイデキナカュタ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約＆事前決済でお得に宿泊】Book Early ＆ Save（朝食付）変更・返金不可
ご利用のお部屋: 【2シングルプレミアムハーバービュー（禁煙）】

風呂4

投稿者さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:10:36

クラブラウンジアクセス付きのプランで宿泊しました。楽しみにしていたアフタヌーンティーのサービスが期待通りで、アフタヌーンティーをいただきながらチェックインできたのがとてもよかったです。
ラウンジでのカクテルタイムは、焼きたてのピザのサービスがよかったです。ピザはマルゲリータとクワトロフォルマッジの2種類しかなかったように思うので、もう少し種類があると嬉しかったです。
建物やお部屋はやはり歴史を感じさせ、新しいホテルと比べると、部屋のつくりやバスルームなどは古いと感じることは否めません。それでもお掃除は行き届いており、不快な思いをすることはありませんでした。
ラウンジをはじめ、ホテルの方は皆さん感じがよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【ベストフレキシブルレート】クラブラウンジアクセス（ラウンジ朝食付）
ご利用のお部屋: 【2シングルクラブプレミアムシティビュー（禁煙）】

風呂4

honeylunaさんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

honeylunaさん [50代/女性] 2024年02月25日 08:42:47

1/2に宿泊しました。
お正月なのにお安かったです。
ベッドの硬さが好みでした。
琴の演奏かあったり、とお正月らしさがありました。
古いながらもきれいなホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約＆事前決済でお得に宿泊】Book Early ＆ Save（室料のみ）変更・返金不可
ご利用のお部屋: 【2シングルプレミアムハーバービュー（禁煙）】

風呂4

投稿者さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 10:29:05

大変満足出来る宿泊でした。横浜での宿泊にはおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2024年04月25日 13:08:36: お客様

過日はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。このようなお言葉は私共にとりまして、大きな励みとなります。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に邁進してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【ベストフレキシブルレート】朝食付き＜7~20階＞
ご利用のお部屋: 【2シングルプレミアムハーバービュー（禁煙）】

風呂4

アケちゃんパパさんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

アケちゃんパパさん [60代/男性] 2023年12月30日 21:16:36

12月28日に1泊朝食付きで宿泊しました。エクストラベッドを入れていただき、家族３名で宿泊しました。
少し年期が入った感は否めませんが、広々とした部屋で非常に工夫されたテーブル・棚（？）で使い勝手が良かったです。
年末でしたので結構混み合っており、チェックインに時間がかかりましたが、気になったのは誘導担当の若い女性スタッフがホテルグループの会員をチェックするのに熱心で、その列に並べば良いのか迷うようなアナウンスを繰り返すばかりでした。まず「会員の方ですか？」と訊ねることしかしないので、この列に並んではいけないような印象を持ちます。老婆心ながら、空港のビジネスクラスカウンターの案内のように、入り口に案内板を立てておけば済むのではないかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2024年03月19日 13:00:08: アケちゃんパパ様

過日はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェクインに際しましてはお待ちいただくこととなり、またスタッフのご案内につきましても至らない点があり、心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、お客様をよりスムーズにご案内出来ますよう改善に努めてまいります。
アケちゃんパパ様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約＆事前決済でお得に宿泊】Book Early ＆ Save（朝食付）変更・返金不可
ご利用のお部屋: 【2シングルプレミアムハーバービュー（禁煙）】

風呂4

投稿者さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 18:28:35

とても満足のいく宿泊でした。子ども連れで泊まったのですが、景色の素晴らしさに感動していました。部屋も広くゆったりとしていて居心地も良かったです。朝食バイキングも品数が豊富で、目の前でオムレツを焼いてくれたりと、楽しみながら食事ができました。ちょっと値段は張りましたが。。
駐車場が入るまでも、入ってからもわかりづらかったので、入り口の標識が大きかったり、しっかりとナビしてもらえるとありがたいと思いました。また専用の駐車場ではないので、どの辺りに駐車すれば近いなどのご案内を、ホテル正面玄関のスタッフなどが案内してくれれば嬉しかったです。しかしながらとても良い宿泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2024年03月15日 17:49:04: お客様

過日はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましては、ご家族皆さまにご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。お部屋からの景色やご朝食もご期待に沿えましたこと、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
しかしながら、駐車場の入り口が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
この度のご意見を参考にさせていただき、お客様にスムーズにアクセスいただけますよう改善策を検討してまいりたく存じます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約＆事前決済でお得に宿泊】Book Early ＆ Save（朝食付）変更・返金不可
ご利用のお部屋: 【1キングプレミアムハーバービューシャワーブース（禁煙）】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

enako0703さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

enako0703さん [40代/女性] 2023年11月13日 20:03:29

素敵なホテルでスタッフの方の対応も素晴らしかったのですが、チェックインの待ち時間がかなり不満でした。
今回かなり疲れてホテルに到着し、やっとゆっくりできると思ったらチェックインまでかなりの時間並ばされ…
16時半のチェックインであの混み具合はびっくりしました。丁寧な対応をしてらっしゃるので時間もかかると思いますが、あのチェックインがネックで再訪されない方も多いのではないかと思います。
スタッフの方も色々工夫をされて今の形だとは思いますが、改善を望みます。
チェックインの問題がなければどなたにもお勧めできるホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2024年03月11日 11:46:50: enako0703 様

過日はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインに際しましては長い間お待ちいただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘を厳粛に受け止め、今後さらなる改善策を検討し、お客様のご期待に沿えますよう尽力してまいる所存でございます。
enako0703様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【ベストフレキシブルレート】朝食付＜7~20階街側or海側の夜景が見えるお部屋＞
ご利用のお部屋: 【2シングルプレミアムハーバービュー（禁煙）1～2名】

風呂4

誠文1826さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

誠文1826さん [40代/女性] 2023年11月01日 11:12:11

シティ側の眺めは、目の前が観覧車で綺麗でしたし、朝食バイキングもおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2024年03月08日 14:41:39: 誠文1826 様

過日はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
街側のお部屋からの景色をご堪能いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また、ご朝食につきましてもご期待に沿えましたこと、ありがたく存じます。
今後もお客様に快適なホテルライフをご提供すべく、より一層のサービス向上に努めてまいります。
誠文1826様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【ベストフレキシブルレート】朝食付＜7~20階街側or海側の夜景が見えるお部屋＞
ご利用のお部屋: 【1キングクラシックシティビュー（禁煙）】

風呂4

誠文1826さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

誠文1826さん [40代/女性] 2023年11月01日 11:11:17

数十年前に宿泊したが、古くなったと感じてしまいました。浴槽の淵のゴムパッキンのカビ、エアコン・換気扇などのほこりも気になりました。眺めは綺麗でしたし、朝食バイキングもおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2024年03月08日 14:36:45: 誠文1826 様

過日はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望やご朝食にご満足いただけましたこと、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋の清掃状態につきましてはご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清潔で快適なお部屋をご用意すべきところ、私共の清掃ならびに確認が行き届いておらず、お詫びの言葉もございません。
この度のご指摘を真摯に受け止め、万全な状態のお部屋をご提供すべく、スタッフ一同尽力してまいる所存でございます。
誠文1826様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【ベストフレキシブルレート】朝食付き＜7~20階＞
ご利用のお部屋: 【2シングルプレミアムシティビュー（禁煙）】

風呂4

投稿者さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 15:50:44

窓側の眺望のいい部屋でした。横浜の眺めが素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2023年08月31日 17:12:31: 投稿者様

過日は、ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺めを楽しんでいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。お客様の快適な滞在と素晴らしい体験を提供できたことを光栄に思います。

これからも、お客様に最高のおもてなしを提供し、贅沢な瞬間をお楽しみいただけるよう、努力を重ねてまいります。

またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリーパッケージ】家族旅行に　お子様特典（朝食・エキストラベッド等）＆遊び体験＆レイトアウト
ご利用のお部屋: 【2シングルプレミアムハーバービュー（禁煙）】

風呂4

kazu201212さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

kazu201212さん [60代/男性] 2023年08月23日 21:15:59

子ども特典で申し込みました。特に遊び体験等は、予定していなかったのですが、子ども用ベッドや朝食も同じようにあったので、非常に良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2023年08月31日 11:17:53: kazu201212 様

過日はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お子様と一緒にご滞在いただき、快適にお過ごしいただけたことを大変うれしく思います。

ホテルではお子様連れのお客様にも心地よい滞在をご提供することを大切にしております。今後もご家族でのご滞在が素晴らしい思い出となりますよう、心をこめてお手伝いさせていただきます。

次回のご滞在を心よりお待ちしております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリーパッケージ】家族旅行に　お子様特典（朝食・エキストラベッド等）＆遊び体験＆レイトアウト
ご利用のお部屋: 【2シングルプレミアムハーバービュー（禁煙）】

風呂4

投稿者さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 11:25:25

広い部屋から見えるみなとみらいの景色も綺麗でした。朝食バイキングも種類がたくさんあり美味しかったです。バイキング会場から見える海の景色も綺麗で家族みんなのいい思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2023年08月29日 13:05:41: 投稿者様

過日はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色と、ご朝食をお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。大切なご家族との素晴らしい思い出作りのお手伝いができたことを光栄に思います。

これからも、お客様に特別なひとときを、ご提供できますよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリーパッケージ】家族旅行に　お子様特典（朝食・エキストラベッド等）＆遊び体験＆レイトアウト
ご利用のお部屋: 【2シングルプレミアムシティビュー（禁煙）】

風呂4

totto1020さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

totto1020さん [60代/女性] 2023年07月10日 15:48:57

横浜に行くときにはここに泊まります。
朝食はとてもおいしいのですが、とにかくこみます。だから早くから行かないと待たされます
少しのんびりと朝食たべたいのですがね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2023年08月12日 11:15:22: totto1020 様

過日はヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

朝食に関するご意見、感謝申し上げます。朝のひとときをゆったりとお楽しみいただきたいというお気持ち、私共もよく理解しております。次回のご滞在の際には、より一層のご満足をお届けできるよう努めてまいります。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約でお得に宿泊】アドバンスセーバー　高層階（朝食付）16時チェックイン
ご利用のお部屋: 【1キング高層階クラシックハーバービュー（禁煙）】

風呂4

Gスキーヤーさんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

Gスキーヤーさん [70代/男性] 2023年05月30日 13:58:44

横浜に行くときは必ずハーバービューを予約します。
朝起きて海が見えるのはいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテル 2023年08月03日 17:47:48: Gスキーヤー様

過日は、ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

ハーバービューのお部屋で、海を見渡せる喜びをご体験いただけたこと、横浜の美しい景色を堪能いただける瞬間が、ご滞在をより特別なものにしたことを嬉しく思います。

今後もお客様にとって快適で心温まるひとときを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当支配人
ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約でお得に宿泊】アドバンスセーバー（朝食付）16時チェックイン
ご利用のお部屋: 【2シングルプレミアムハーバービュー（禁煙）】

風呂3

投稿者さんのヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:57:06

アンパンマンミュージアムへ遊びに行った帰りに利用しました。
アンパンマンミュージアムから徒歩で迷うことなく行けて、便利でした。お部屋もオーシャンビューで、窓際に腰掛けられるスペースがあり、座って景色を楽しめました。子供達も大喜びでした。素敵なお部屋でした。荷物を置くスペースがたくさんあり、助かりました。移動できる椅子とテーブルもあり、便利でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリーパッケージ】家族旅行に　お子様特典（朝食・エキストラベッド等）＆遊び体験＆レイトアウト
ご利用のお部屋: 【2シングルプレミアムハーバービュー（禁煙）】

41件中 1～20件表示

[ 1 | 2 | 3 | 全 3 ページ ]
次の20件

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル クチコミ・感想・情報

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ･お客さまの声

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルクチコミ・感想・情報

ヨコハマ　グランド　インターコンチネンタル　ホテルのクチコミ･お客さまの声