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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル クチコミ・感想・情報

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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:8793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.58
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.81
  • 食事4.46
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128件中 81~100件表示

立地5

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 17:05:34

親にプレゼントしました。夜景も綺麗で素敵な部屋だったそうです。朝食も豪華で大変満足した様子です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月03日 17:41:12

投稿者 様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お両親へのプレゼントとしてご利用いただき、心より感謝申し上げます。夜景や部屋の雰囲気にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

朝食も豪華でお喜びいただけたとのお言葉、ありがたく存じます。お客様のお声を励みに、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。

またの機会にもぜひヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご検討いただけますよう、スタッフ一同心待ちにしております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得に宿泊】アドバンス セーバー(朝食付)16時チェックイン
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 23:00:39

広くて清潔で、便利な立地。スタッフは親切です。アメニティでほしいものがあったら
すぐもってきてくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月03日 17:09:25

投稿者 様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の広さと清潔さ、そして立地にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またスタッフについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様の快適な滞在をサポートするために、心を込めておもてなしを提供しております。

これからもさらなるサービスの向上に努め、お客様にとって特別なひとときを提供することを目指してまいります。

次回のご滞在もお待ちしております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】室料のみ<7~20階 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)1~2名】

立地5

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 22:57:26

部屋が広く使いやすい。コールセンターへ電話して、爪切りやはさみなどすぐもってきてくれます。一度、すこし臭いにおいがしたので、問い合わせをしたら、すぐ来てくれて、部屋をとりかえてくれました。場所もべんりです。クイーンズスクエアがそばで、買い物もべんり。
フロントをはじめ、スタッフもきちんと対応してくれて、頼もしいです。
横浜はいつもここです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月03日 17:06:02

投稿者 様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の広さと使いやすさにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

スタッフの対応についてもご褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様の安心と快適な滞在を追求し、常に最高のサービスを提供することを目指しております。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF!ポイント5倍!プレミアムルーム(室料のみ)
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 10:46:23

立地環境や部屋からの眺望に関しては文句なしの素晴らしさでした。ただ、建築年数は経過していますので、お風呂や洗面所関係には古さと使いにくさを感じましたし、コンセントの数も不足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2023年08月03日 16:58:21

投稿者 様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お褒めの言葉に心より感謝申し上げます。

一方で、お風呂や洗面所、コンセントの数についてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご意見は私たちにとって貴重なご指摘であり、今後の改善に生かして参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。またの機会にヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】室料のみ<21階以上高層階確約♪ 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
ご利用のお部屋
【1キング 高層階クラシック ハーバービュー(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 19:49:03

部屋が広く清潔で快適に過ごしました。ベットの硬さも丁度良く気持ちよく睡眠ができました。朝食も種類が多く美味しかったです。ただ一点残念な点は部屋の広さに比べテレビが小さくベットからは番組表などの字が読めませんでした。部屋の広さにあったサイズであればと残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】朝食付<7~20階 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)1~2名】

立地4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 20:27:44

【ベストフレキシブルレート】室料のみ<7~20階 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
2シングル プレミアム シティビュー(禁煙)を予約しました。
久しぶりの横浜観光を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】室料のみ<7~20階 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム シティビュー(禁煙)1~2名】

立地4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 10:15:17

ここは本当に大満足でした。何時もはロイヤルパークホテルに泊まってるんですが今回はこちらにしました。
料理は美味しいしホテルの方も皆様優しいしいうことありません。
駅からは少し離れていますが歩ける範囲です。20分とか歩くんだったら嫌ですが。
来年からもこちらに泊まらせて頂こうと母と話をしておりました。
シャワーヘッドはミラブルゼロで ブラシの通りが良いのなんのって購入を考えたくらいです。(高くて買えませんでした‥‥)
兎に角 大満足なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】クラブラウンジアクセス(ラウンジ朝食付)
ご利用のお部屋
【1キング クラブ プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 14:34:27

部屋は広くきれいで、眺望も素敵でした。バスルームもきれいで使いやすかったです。アメニティも充実してました。ただ朝食の品数が少なく、いまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(朝食付)変更・返金不可
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 14:31:19

部屋は広くきれいで、部屋からの眺めも良かったです。バスルームもきれいで使いやすく、アメニティも充実してました。
ただ朝食のビュッフェが品数が少なくいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(朝食付)変更・返金不可
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

立地4

honeylunaさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

honeylunaさん [50代/女性] 2024年02月25日 08:42:47

1/2に宿泊しました。
お正月なのにお安かったです。
ベッドの硬さが好みでした。
琴の演奏かあったり、とお正月らしさがありました。
古いながらもきれいなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(室料のみ)変更・返金不可
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:57:06

アンパンマンミュージアムへ遊びに行った帰りに利用しました。
アンパンマンミュージアムから徒歩で迷うことなく行けて、便利でした。お部屋もオーシャンビューで、窓際に腰掛けられるスペースがあり、座って景色を楽しめました。子供達も大喜びでした。素敵なお部屋でした。荷物を置くスペースがたくさんあり、助かりました。移動できる椅子とテーブルもあり、便利でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年05月05日 15:44:21

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋の設備につきまして、ご満足いただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に邁進してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典(朝食・エキストラベッド等)&遊び体験&レイトアウト
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 11:09:22

部屋からの景色がよく癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年05月05日 15:26:01

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただくべく、スタッフ一同さらなるサービスの向上に邁進してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】朝食付<7~20階 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
ご利用のお部屋
【1キング クラシック ハーバービュー(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 15:57:07

孫の誕生日の旅行で利用しました。事前にその事を伝えておいたら、メッセージカードとチョコレートが置いてありとても喜んでいました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年05月05日 14:11:38

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お孫様のお誕生日という大切な日のご旅行先に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子を拝読し、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典(朝食・エキストラベッド等)&遊び体験&レイトアウト
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 15:57:19

期待していただけにこんなものかなぁーと言う感じでした。お部屋の広さは良かったです。
お風呂はシャワーの使い方がわかりにくかったです。またアメニティーに関しては、身体を洗うタオルは欲しかったです。ソファーがボロボロで座ったらソファーの糸が洋服にたくさん着いて気分が悪かった。
枕が自分の好みの硬さでは無かったので、枕を選べられたら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年05月05日 13:07:14

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたにもかかわらず、お部屋の設備や清掃状態につきましてはご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。
ご満足いただけるご滞在とはなりませんでしたこと、心苦しく存じます。
今後はより一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同改善に邁進してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ポイント5倍!なみなとみらいステイ(室料のみ) 7~20階 街側or海側の夜景確約
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム シティビュー(禁煙)1~2名】

立地4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 17:54:24

C/I 時の、案内の人 案内不慣れな?

C/I アフタヌーンティーのサービス後から?
初めてですので、要領分かりませんでした。

水まわりの、更新?

蛇足ながら、C/I 15時 長蛇の列?
☆☆☆☆☆ ?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年04月25日 16:24:58

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、ご説明やご案内が不足しており大変申し訳ございません。
また、お部屋の設備に関しましてもご期待に沿えず心苦しく存じます。
今後はお客様へのより丁寧な対応を心がけ、お客様に快適なホテルライフをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】クラブラウンジアクセス(ラウンジ朝食付)
ご利用のお部屋
【2シングル クラブプレミアム シティビューシャワーブース禁煙】

立地4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ken08140809さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

ken08140809さん [50代/男性] 2024年01月09日 21:09:08

1月5日から7日まで家族旅行で利用させてもらいました。楽天トラベルで高級宿に位置付けられていてずっと泊まりたかったホテルだったのでとても楽しみにして行ったのですが、残念だったことがいくつかありました。
①チェックイン時に夕食についての説明がなかったので再度、チェックインカウンターへ説明を聞きに出向かなければいけなかった。
②6日の夕食時にブッフェ会場のレストランに行き名前を言うとリストに私の名前が無かったようで「どこで予約しましたか?その宿泊予約は夕食付きですか?」などと疑うような口調でまくしたてられ、最終的に席を準備していただき事なきを得ましたがとても気分の良いものではなかったです。
③7日の朝食のチケットはこちらから催促してはじめて貰えました。
④チェックアウト時に駐車場の料金精算を促されたが割引チケットについての説明は一切なく地下駐車場に行ってから出庫の際に再度料金を請求されたことからおかしいなと思い駐車場の監視員から説明を聞いてまたチェックインカウンターまで戻り割引チケットを貰いやっと出れた。
②と④に関しては対応した方はあまり悪びれることもなく、淡々と仕事をしていてけろりとしていました。
何回も利用されている方ならいざ知らず、初めて利用するのに細かく説明してもらわなければ分からない人も居るということを認識していただき、もう少しきめ細やかな接遇を心掛けていただきたいです。
今回は対応された従業員の方がちょっと不愉快だったので総合評価2点にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年04月25日 15:47:24

ken08140809 様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でのご旅行先として当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご滞在中は数々の私共の不手際により、ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご夕食や駐車場に関するご説明が不足しており、お客様にどれほどご迷惑をおかけしたかとお詫びの言葉もございません。
さらに、お客様に対するスタッフの対応につきましても、配慮や心遣いが至らず、ホテリエとして行き届いた対応ではございませんでしたことを大変申し訳なく存じます。
この度のご指摘を厳粛に受け止め、お客様へのより丁寧なご説明ならびにご案内を心がけ、心を尽くしたおもてなしをご提供すべく、改善に向け尽力してまいる所存でございますので、またお越しいただけましたら幸いに存じます。
ken08140809様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ディナー17:30】横浜港ビューのレストラン「オーシャンテラス」ブッフェディナー付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム シティビュー(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 10:29:05

大変満足出来る宿泊でした。横浜での宿泊にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年04月25日 13:08:36

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。このようなお言葉は私共にとりまして、大きな励みとなります。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に邁進してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】朝食付き<7~20階>
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 16:33:43

チェックインに1時間、朝食に30分待ちには閉口しましたが、以外は素晴らしかったです。
チェックインの人数はそうていできるので、チェックイン要員を増やすなど対応してほしかったです。
別に誰もカウンターで対応待ちならどんな場所でも文句は出ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年04月24日 15:40:52

お客様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
チェックインならびにご朝食時に関しましては長い間お待ちいただくこととなり、大変申し訳ございません。
今後はさらなる改善策を検討し、お客様をスムーズにご案内出来ますようスタッフ一同尽力してまいります。
この度の件を真摯に受け止め、お客様に快適にお寛ぎいただけますよう改善に向け尽力してまいる所存でございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ディナー17:00】横浜港ビューのレストラン「オーシャンテラス」ブッフェディナー付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム シティビューシャワーブース(禁煙)】

立地4

アケちゃんパパさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

アケちゃんパパさん [60代/男性] 2023年12月30日 21:16:36

12月28日に1泊朝食付きで宿泊しました。エクストラベッドを入れていただき、家族3名で宿泊しました。
少し年期が入った感は否めませんが、広々とした部屋で非常に工夫されたテーブル・棚(?)で使い勝手が良かったです。
年末でしたので結構混み合っており、チェックインに時間がかかりましたが、気になったのは誘導担当の若い女性スタッフがホテルグループの会員をチェックするのに熱心で、その列に並べば良いのか迷うようなアナウンスを繰り返すばかりでした。まず「会員の方ですか?」と訊ねることしかしないので、この列に並んではいけないような印象を持ちます。老婆心ながら、空港のビジネスクラスカウンターの案内のように、入り口に案内板を立てておけば済むのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月19日 13:00:08

アケちゃんパパ 様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェクインに際しましてはお待ちいただくこととなり、またスタッフのご案内につきましても至らない点があり、心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、お客様をよりスムーズにご案内出来ますよう改善に努めてまいります。
アケちゃんパパ様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(朝食付)変更・返金不可
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

立地4

Oatsushiさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

Oatsushiさん [50代/男性] 2023年12月29日 16:05:22

12月27日に宿泊しました。
前から宿泊したくて良かったですが
古さを感じました。バスルームや
部屋の絨毯など
スタッフの対応などは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 2024年03月15日 18:07:51

Oatsushi 様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてはご期待に沿えず、心苦しく存じます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適なホテルライフをご提供すべく、スタッフ一同邁進してまいります。
Oatsushi様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】室料のみ<7~20階 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
ご利用のお部屋
【1キング プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

128件中 81~100件表示

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