こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-10-04 18:53:52
4.0
投稿日：2022-10-04 18:51:08
2.0
投稿日：2021-10-31 22:07:15
総合2
REIPYONさんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ
お風呂は良かったです。朝食はご飯が美味しくしじみの味噌汁も美味しかったです。ただ残念だったのは夕食時に宴会場でご飯を頂きながらお酒も都度注文しました。焼酎に関しては３本入れましたが出てきたのは空き瓶に詰め替えられた焼酎でした。ラベルも剥がれかけていてキャップの内側は黒く汚れていてウィ製麺で疑問を抱くような給仕でした。さすがに画像は載せませんが飲み放題でもなく正規のボトル料金で提供しながら詰め替えを出すのは最低の接客だと思います。帰りの会計時にクレームとして伝えるまでは旅館側からの報告は一切なく指摘されてボトル代を引いてくれましたがその対応はＮＧです。せっかくの慰安旅行でしたが残念です。二度と伺うことはありません。
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