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越後湯沢温泉 音羽屋旅館 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 音羽屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.00
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.08
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-15 23:11:35

夫婦で一泊しました。朝食を頂いている時に布団をあげるか聞かれてあげなくて大丈夫と答えました。財布も置きっぱなしで散らかった部屋に入られるのも嫌だからです。食事を終え部屋に帰ってしばらくしたら自分たちの脱ぎ捨てた浴衣だけがない事に気がつきました。最初訳が分からず2人で探しましたが、恐らく宿のスタッフさんが入って持って行ったのでしょう。
非常に怖いし不愉快だしで気分が台無しです。宿の都合や慣習だけで勝手に部屋に入るのはこのご時世ではあり得ないと感じます。昔からのやり方なんだと思いますが今やそれは美徳ではなく無作法と思う人もいるはずです。いずれ貴重品トラブル等を起こすのではないでしょうか?
部屋に入るなら了解を得てから入るべきです。
チェックアウト時にその旨伝えましたが、旅行でクレーム言うのは初めてでした。とにかく不愉快でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダード★四季折々の自然に抱かれて天然温泉に浸る…ふるさと料理を堪能♪
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】