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越後湯沢温泉 音羽屋旅館 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 音羽屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.00
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.04
  • 食事3.95
宿泊年月
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サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 16:04:49

繁忙期のようで、おかみさんが余裕がなく横柄な態度。息子さん?もにこやかさはなく残念な気持ちになりました。
靴が全部出しっぱなしで並べてあり、雑然としている。
家族経営のようで、仕方がないのかもしれません。

他のホテルがどうしても空いておらず利用させていただきました。しかしこれだけの金額を取りながらこれは無いだろうと…

掃除は綺麗にされておりましたが部屋にティッシュ一つありません
食事は朝食のみでしたが普通でした。

なぜこんなに高評価なのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済☆年末年始12/28~1/5&土曜日限定】源泉掛け流しの雪見露天♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

サービス1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 08:13:05

18時予定が18時10分過ぎに到着。玄関にて目の前の受付裏から時間に来ない客に苛立っている会話あり。足早に部屋に案内され、「食事の用意します」躊躇すると、「6時30分からにします。温泉にさっと入って、後ほどゆっくり・・」15分で入れって!まして部屋にはエアコンもオンにして居ない。
お膳が揃うと「お飲物?」ビールがセットになっていますが・・「そうですか?」小さな旅館なのに受付と連絡無し。
お吸い物は塩辛く飲めない。天ぷらは、温め直し。朝食は客の予定を聞くべき。帰る時は、チンをしても超え出してもダメ。柏手をしやっとでる。「駅まで送らなくていいですか?」ではなく「駅へお送りいたしましょうか?」では?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
キリンの生ビールと旬の創作料理をお部屋食♪
ご利用のお部屋
【10畳和室ウオッシュレットトイレ付】

22件中 21~22件表示

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