お米が美味しく、温泉もたいへんいい湯でした。満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉の温度がぬるかったのが少し残念。立地や部屋には問題なく満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

夜食のおにぎりとてもおいしかった。仕事が終わってからのチェックインだったのですが、遅い時間でも待っててくださりありがたかったです。
温泉もとても良かったですが、足元が滑りやすく怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

とても綺麗な建物で安心して休めました。
料理も美味しかったので、次回はプライベートでも
訪ねたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

駅から近く、道中に居酒屋もあって、出張でなければもっとゆっくりしたい宿でした。露天風呂も趣があって良かったです。
朝食もボリュームがあって私好みでした。欲を言えば、より地域が感じられるメニューだとより満足度が高かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

こじんまりした素敵な日本旅館でした。こういう趣きある旅館があることが、日本の良さだと改めて思いました。館内はとても綺麗で、源氏物語に由来するお部屋は和風な雰囲気が出て、好感でした。お布団もふわふわで、お風呂も味わいがありました。お料理も美味しかったです。正直、お値段が安かったので、あまり期待してませんでしたが、うれしい誤算になりました。改善点があるとすれば、女将さんをはじめとする、スタッフさんの愛想のなさです。息子さんかな？以外は微妙でした。クール過ぎて。月岡温泉でも以前、嫌な思いをしたことがありますが、お国柄なのかしら。
それを除けば、素晴らしいお宿でした。また行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

春スキーで最悪、温泉だけでもと思って奮発してみました。スキーは時期が時期なので、予想通りの小雨混じりでした。その分、お宿は最高でした。温泉、食事、共に申し分なし。岩盤浴がオススメです、思わず寝てしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

10/8に1泊でお世話になりました。
素直にご飯がおいしかったです。食べすぎでもまだ食べたいと思いました。
お風呂も露天のほうは湯温ちょうどよく長い時間気持ちよく入れました。
チェックアウトの際の女性の方の対応はちょっと愛想がなさすぎ。精算すませてあとはしらんはないでしょ。
マイナスポイントはこれだけかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

お夜食を出す時間をこちらの要望通りにしていただきありがとうございました。とても美味しくいただけました。また、朝御飯もとても美味しかったです。お風呂も気持ちよかった。ただ残念な点をあげるとすると、脱衣場の中にトイレがなかったのが困りました。

それからエレベーターの位置がわかりにくく、あとからお風呂に来た母は階段で降りてきました。構造上仕方ないことなのでしょうが、その二点が残念なところでした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

大変良い宿でした。
お部屋は清掃が行き届いており快適です。
温泉も気持よく利用できました。
欲を言うと片方の露天風呂がもうちょっと広いといいかなと思いました。

雪深い時期に車で行きました。
周辺道路は狭くて坂道だらけですが除雪が行き届いており
私のような雪国の道に不慣れな者でもいくらか安心して通行できました。
もちろんスタッドレスタイヤは装着済みです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

旅の最終日にちょっとリッチなお宿に泊まりたくてこちらを選びました。
部屋食の夕飯は豪華でとっても美味しかったです。

ただ、朝の会場は何かせわしない感じで落ち着かなかったです。食事はもちろん美味しかったです。

龍のお風呂も気持ち良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

口コミを何度も読んでから、結局ここの旅館を選びましたが、良かったです。ある程度は口コミ通りだなと思いましたし、良い意味で期待を裏切られたところもありました。食事は夕飯の方がおいしかったと思います。朝食はやや薄味だったかな、と。部屋の値段やオプションの有無によって、お料理はかなり内容が異なるのだそうです。私は妥当な感じがしました。十分に満足でした。平日の空いた日でしたのでお風呂も貸切り状態で、建物全体が静かでとても落ち着いた夜を過ごせました。誕生日祝いのプレゼントの旅行だったのですが、その旨を伝えておいたところ、夕食の時にサプライズでまさかのシャンパンのサービスを頂いて本当に感激致しました！朝のコーヒーも部屋でゆっくりいただいて、寛ぎの時間をチェック・アウトのギリギリまで堪能できました。トイレや室内、大浴場のアメニティも充実しており、とてもきれいで良かったです。私の求めていた通りの「ザ・旅館」という雰囲気を味わえて幸せでした。ただ、確かに接客の感じはやや愛想に欠けるかな？とは思いました。食事の時間を急かされた感じも否めません。しかし何度もおしぼりを替えてくださったりお茶や灰皿を取り換えてくださったり、迅速で気の利いた対応が素晴らしいと思うので、また機会があればよろしくお願い致します。一生忘れない記念日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

食事の内容やサービスは普通でしたが、今回の料金を考えれば満足しています。
総合的に見てよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

ここの岩盤浴はとても癒されました。お食事も美味しく，満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

全体的には満足して帰ってきましたが、接客態度がいまいちの様なきがしました。もう少し愛想をよくしてくれれば最高。例へば越後湯沢についた時に雪が降っていたので迎えに来てもらいたいと依頼したら、その対応が冷たかった。来ては頂けましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

越後湯沢の駅からも分かりやすく、駅から近いわりに静かでぐっすり眠れました。
この価格で、お部屋食なのもとてもお得です。
部屋は清潔に保たれていて、広さも充分。
トイレもウォシュレットで申し分ありません。
冷蔵庫が空であれば、さらに嬉しいところです。
中身は利用しなければ無料だし、マイナス点ではないと思いますが
空の方が自動販売機の売れ行きが良くなると思いますがいかがでしょうか？

接客もとても感じが良く、食事の量、質ともに女性にはちょうど良いと思います。
泉質も良くて、リラックスできました。

一点残念だったのは、早朝（５時前かな？）お風呂に入ったところ
忘れ物（男性の下着、浴衣、バスタオル等）だらけだった事です。
前日は男湯だったため、お風呂場は荒れていたようですね。

スタッフを呼ぼうと思ったのですが、早朝で見当たらず、まあいいか～・・・
にしてしまいました（笑）
入口ののれんを変える際、中の確認も大事ですね。

総合的に一人旅の私には、嬉しいお宿です。
また機会があったら、ぜひ利用したいです。
温かいスタッフの皆様、ありがとうございました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

越後湯沢の駅からも分かりやすく、立地的にとても良かったです。
駅から近いわりに静かで、ぐっすり眠れました。
この価格で、お部屋食がＯＫなのもとてもお得です。
部屋は清潔に保たれていて、広さも充分。
トイレもウォシュレットで申し分ありません。
冷蔵庫が空であれば、さらに嬉しいところです。
でも中身は利用しなければ無料だし、マイナス点ではないと思いますが
空の方が自動販売機の売れ行きが良くなると思いますがいかがでしょうか？

接客もとても感じが良く、食事の量も女性にはちょうど良いと思います。
泉質もとても良いもので、リラックスできました。

一点残念だったのは、早朝お風呂に入ったところ忘れ物だらけだった事です。
前日、男湯だったためにお風呂場は荒れていました。
スタッフを呼んで、清掃してもらおうと思ったのですが、疲れている事もあり
そのまま風呂に、入ってしまいました。
入口ののれんを変える際、中のじょうたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

一人泊でした。
部屋は清潔でゆったり気分よく過ごせました。
食事も適度な量で自分には丁度良く、やはりご飯が美味しかったです。
駅もコンビニも近いので買出しもすぐ行けました。

敢えて改善をお願いする点を挙げるなら…
信楽焼きの貸切風呂は沢山汗かいて気持ち良かったのですが、一人という事もあり¥2,100は高く感じました。
時間半分でもいいので¥1,000くらいだと次回来た時も利用したいと思います。

トータルで見ればとても満足の行く宿でした。

宿泊年月

2009年10月

家族旅行で温泉に入れる所が良くて予約しました。
最初に駅に着いた時に旅館に連絡すれば迎えにきてもらえたようですが、ついうっかりタクシーで行ってしまいました。
今回は足を痛めていたのでタクシーで行ってしまいましたが、駅から徒歩10分くらい？の距離なので最初は歩いて行くつもりでしたが、いかんせん急な坂道が多く車で行って正解でした。
今回の部屋は広く、4月だったので桜が良く見えるいい雰囲気の部屋でしたが、部屋にカメムシが出て旅館の人に取ってもらいましたが、捕獲の際に少し潰してしまったようでしばらく部屋はカメムシの香りに包まれました。その後部屋に備え付けてあったお茶を飲もうとしたのですが、急須の中に前の利用者(？)のお茶がまだ少し残っており、母は気持ち悪がって飲むのをやめていました。
お食事は量も多く、てんぷらは特に美味しかったのですが、全体の量が多く、備え付けのごはんを食べきれなかったのが心残りです。
今回は岩盤浴も予約しており、岩盤浴の後に温泉に入るつもりでしたが、岩盤浴に入る前に温泉に入った方が良いらしく、慌てて温泉に入ったのですが、予約時間を調整して頂いて無事に岩盤浴に入る事ができました。
温泉は龍神の岩の方に入る事ができたので良かったです。温泉で気になる事といえば温泉の床が水で濡れて大変滑りやすくなっており、足も痛めていたため非常に気を遣って移動しました。床は本当に常に濡れていて滑りやすいし、実際に転びそうになったので注意してください。
サービスは親切に対応して頂いたので不満はありませんが、昼にチェックインした時に人気の無さと慌ただしさに旅館の方が一人で応対してらっしゃるのかな？と感じました。
アメニティも特に不満はないのですが、もう少し使えるタオルなどがあると嬉しかったです。
旅館の備え付けの枕は高めなので低めが好きな人は工夫した方がいいです。
いくつか気になる点はありましたが、悪い印象は特になくスタッフの方の対応は満足できるものでした。帰りは駅まで車で送迎してもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

しっかりした清潔な旅館でした。ところどころ定期的に修繕しているようで真新しささえ感じました。客層も良く静かに休むことが出来ました。特に温泉はやわらかい泉質で疲れが吹っ飛ぶように感じます。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月