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越後湯沢温泉 音羽屋旅館 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 音羽屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.00
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.08
  • 食事4.00
宿泊年月
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454件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 20:10:47

露天風呂もあり、部屋は広かったです。
朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 11:31:31

基本綺麗な旅館でお風呂が24時間入れるのがとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】ゲレンデ近くで楽々♪素泊まりスキースノボプラン♪♪【格安リフト券購入可!】
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 11:19:29

久しぶりに純日本風旅館を堪能させていただきました。
対応にしろ、廊下に置いてあるお花にしろ配慮行き届いていて感心しました。
特に、ご飯が美味しく自家製の漬物も最高!
今度は、子供家族も連れて来たいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダード★四季折々の自然に抱かれて天然温泉に浸る…ふるさと料理を堪能♪
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

hig0354さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

hig0354さん [30代/女性] 2023年11月20日 18:18:20

泊まってよかったです。ご飯も美味しかったですし、貸切のお風呂も満足でした。ただ、壁が薄いのか、廊下で走ってる人がいると部屋まで聞こえます。夜は騒ぐようなうるさい人もいなかったので全然問題なかったですが、それだけ気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂1回無料付♪】カップル・ご夫婦でどうぞ!旬の和会席と掛け流し温泉
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 20:29:13

9月に三泊しました。
駅から程よく離れていて、とても静かでのんびり過ごせました。
近くに飲食店やコンビニがあり、お昼ご飯は困りませんでした。
娘と初めての2人旅行で不安もありましたが、お部屋は綺麗だし、ご飯は美味しいし、女将さんも従業員の方もみんな親切で、困ったことも相談に乗って配慮して下さり、とても助かりました。今回は感謝の気持ちでいっぱいの良い旅行となりました。
今度は家族みんなで行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダード★四季折々の自然に抱かれて天然温泉に浸る…ふるさと料理を堪能♪
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳バス・トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 12:51:12

しっかりした清潔な旅館でした。ところどころ定期的に修繕しているようで真新しささえ感じました。客層も良く静かに休むことが出来ました。特に温泉はやわらかい泉質で疲れが吹っ飛ぶように感じます。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【直前割】お日にち限定☆★17時IN/10時OUT(素泊り)
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 00:30:41

夕食、朝食の質が素晴らしい。大変満足できた。
和室の部屋も隅々まで綺麗にされており、接客も気持ちが良い。
強いてあげるなら、会計は他のホテルのように先払いの方が良かったかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【お一人さまステイ】誰にも邪魔されず~のんびり過ごしたいあなたへ★夕食・朝食もお部屋食♪
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

mock1さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

mock1さん [40代/男性] 2023年06月24日 08:16:55

お部屋もお風呂もとっても綺麗で、のびのび寛げました。
食事はとりませんでしたが、近くに飲食店もたくさんあり、困りません。
旅館の皆さんが皆さん親切でしたので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★お食事は気ままに♪1人旅大歓迎♪インターネットOK!
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳バス・トイレ付】

風呂5

ちゃかずまさんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

ちゃかずまさん [20代/男性] 2023年05月05日 16:59:09

ご飯も美味しく、部屋食で食べられたのも良かった。
お風呂も綺麗で熱すぎず、貸切風呂もとても綺麗でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダード★四季折々の自然に抱かれて天然温泉に浸る…ふるさと料理を堪能♪
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳バス・トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 20:33:34

2週間ぶり、また伺いました。全てに於いて大満足でした。特に夕食は大大満足でした。是非また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】夕食・朝食はやっぱりお部屋食で湯ったり♪21時間ステイOK!
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳バス・トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 20:28:27

久しぶりの宿泊でした。部屋、食事、サービス、相変わらず大満足です。コロナ禍では、大浴場へ行くのを躊躇していましたが、今回は、朝晩満喫しました。近々また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】夕食・朝食はやっぱりお部屋食で湯ったり♪21時間ステイOK!
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳バス・トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 20:12:08

立地も程よく各エリアへのアクセスが楽。
朝食の品数、味も良く、7:30から30分刻みで8:30まで食事時間を選択出来るので、ゆっくり起きたい時にも有難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】ポイント10倍★1泊朝食付!23時までチェックインOK!
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 06:59:55

思い立って子連れで雪遊びに越後湯沢に行くことに、急遽こちらの宿を予約しました。素泊まりで予約しましたが、当日朝食も食べたいと言ったら追加でつけてくれました。ご飯がめちゃくちゃ美味しかったです!
小さい子供も一緒だったのですが、玄関の近くにちょっとしたプラレールなどある遊び場もあって、子供も退屈なく過ごせて良かったです。
フロントの方も親切にしてくれて快適に過ごせました。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 5000円~!★17時IN/10時OUT(素泊り)
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 11:24:10

今回夫婦と子供2人の4人で2泊しました。女将だと思うのですが、態度がとても不快でした。
早めに着いてしまったので、駅周辺を観光しようと思い、旅館駐車場に車を置かせてもらえるか聞きに宿に入ったところ、誰もいなかったのでしばらく待つと、正面入り口から女将が入ってくるなり「なんですか?」と言われました。まずいらっしゃいませだろ。
それから車を止めさせて欲しいと言ったら「あーー、はいー」と嫌味な反応。
チェックインする際も「部屋の鍵開けときますから」と部屋番号だけ言い、荷物を持つ準備している間に1人で行ってしまい、部屋の中やお風呂など、施設関係の説明は一切なし。子供のスノーウェアもあり荷物がかなりあったのですが全く手伝わず、部屋もどこにあるかわからないので館内地図を見ながら部屋に行くという初めての体験をしました。ラブホかよ。
全国旅行支援のクーポン券も4人で行ったのになぜか6枚あり、部屋でよく見ると、全く知らない人の名前のクーポン券が2枚あるので返しました。名前だけですが個人情報でもあるのでしっかりと確認をしてもらいたいです。
下の子は食事布団なしで泊まりましたが、タオルすら無し、部屋の座椅子も3つだけしか用意されてない。食事布団なしでも宿泊代は取ってますよね?
正面入り口の前が屋根になっていて雪が入らないようになっていますが、その女将の車がずっと止まっているという謎な状況。女将専用駐車場ですか?
2日目の朝食は女将が担当だったのですが、下の子のご飯無しで選択したので、まぁ普通かなって思ってたんですが、3日目の朝は初めて見る仲居さん?だったのでご飯やふりかけなど出してくれて全然対応が違いました。女将エピソード以外は部屋の空気清浄機はカビだらけ。
女将以外の方やお風呂、お米はよかったです。
本当に女将の接客だけで不快な旅になりました。もう一生行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】ゲレンデ近くで楽々♪朝食付♪スキースノボプラン♪【格安リフト券購入可!】
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 16:36:18

きれいなホテルで、お湯が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済☆年末年始12/24~1/4&土曜日限定】源泉掛け流しの雪見露天♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

ナツイチ0706さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

ナツイチ0706さん [50代/男性] 2023年02月05日 21:02:06

年末にスノボ旅行でお世話になりました。手ぶらで新幹線で行きましたが、駅までのお迎え、スキー場までの送迎、レンタル店との連携が良くできていて、とても便利でした。スキーウエアや、スノボ用品などは、最終日に脱いでそのまま旅館で回収してくれたので、本当に楽でした。
食事は、朝食のみのプランでしたので、夕食は分かりませんが、朝食は和食でおいしかったです。さすが白米は絶品で、茶碗が空きそうになると、お代わりいかがですか?と家庭的な雰囲気が良かったです。また、冷えた身体を癒せる温泉がとてもいい泉質で最高でした。長い時間入れて、さらにチェックアウト後も500円で入れるサービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済☆年末年始12/24~1/4&土曜日限定】源泉掛け流しの雪見露天♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 21:11:35

1月中旬に宿泊しました。
越後湯沢駅や各スキー場からも近いです。乾燥室があり、ブーツを乾かすのに利用させていただきました。夕食は駅周辺で何か所か教えていただき向かいましたが、この日の飲食店は満席でした。
週末でしたので、混雑していました。予約して行った方がいいですね。
朝食は旅館でいただきました。おかずの品数も多くておなか一杯になりました。
お風呂は男女入れ替えがあり、両方楽しめるようでしたが、片方だけ入りました。
お部屋ではゆっくりくつろげました。
湯沢方面のスキー場へ行くときには、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】ゲレンデ近くで楽々♪朝食付♪スキースノボプラン♪【格安リフト券購入可!】
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

87235955さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

87235955さん [40代/男性] 2023年01月01日 16:39:51

12/29に宿泊しました。
午前中に荷物を置かせてもらいそのまま一本杉スキー場に滑りに行きました。手ぶらだったのでスキー場でレンタルしましたが、宿でご紹介頂いたところの方が安かったのでちょっと後悔。あと一本杉スキー場もリフト券割安可とあったのですが、フロントで確認したところ対象外でした。
晩御飯はボリューム満点で小学生の子供にはハンバーグや海老フライ等のおかずとプリンが付いていて大喜びしてました。
大人のメニューではコシヒカリに合う漬物やおかずが沢山出てきてついつい食べ過ぎてしまいました。
また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ゲレンデ近くで楽々♪2食付♪スキー・スノボプラン♪【リフト券割安購入可!】
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳バス・トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 13:18:58

24時間いつでも入れる温泉が秀逸。
長く入れる温度でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円~!★17時IN/10時OUT(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

風呂5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 音羽屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 12:26:35

お米が美味しく、温泉もたいへんいい湯でした。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダード★四季折々の自然に抱かれて天然温泉に浸る…ふるさと料理を堪能♪
ご利用のお部屋
【和室10畳又は12畳ウオッシュレットトイレ付】

454件中 1~20件表示

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