先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、お気に召して頂けましたようで、心より嬉しく思います。
さて、隣のお部屋がうるさかったとのこと、ぐっすりとお休み頂くことができなかったこととご推察申し上げます。フロントまでご一報を頂ければ、巡回中に気づきました等、それとなく注意することもできます。なかなかお申し出にくいこととは思いますが、同じようなことがあった場合には、選択肢のひとつとしてお考え下さいませ。
また、この4月から予定しております客室改装では、お部屋の防音対策も行う予定でございます。リニューアル後の遮音状態にご期待頂ければ幸いに存じます。
これからも、皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、従業員一同、精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルケイエスピー　沼井　徹