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4.0
投稿日：2020-03-05 23:10:33
4.0
投稿日：2020-02-22 23:00:02
3.0
投稿日：2019-12-27 22:02:38
4.0
投稿日：2019-12-24 22:25:29
天然温泉 南部の湯 ドーミーイン本八戸（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（青森県）
5.0
投稿日：2019-11-03 21:52:28
総合4
純粋さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＵ ＫＳＰ のクチコミ
１２月２１日（土）に初めてこのホテルにチェクインして宿泊しました。携帯を充電しようとカバンを開け、携帯の充電器を忘れてきてしまったことに気づき。、お風呂に入る前に駐車場へもどり、車の中で３０分位充電してきました。他の宿泊施設の横浜のルートインホテルさんは部屋に備え付けてあり、その時は、非常にたすかりました。このＫＳＰホテルさんも備え付けを検討して欲しいです。あと、朝食ですが、あまりにもおかずの種類が少なすぎで、これって朝食バイキングなの？と疑いました。飲み物も牛乳とオレンジジュース、コーヒーしかなかったと思います。次は朝食は食べなくてもいいかなと感じました。チェックアウトした後に、隣の１Ｆにあるドトールコーヒーで朝食したほうがよかったと思いました。朝食は非常に残念でした。もう少し他のホテルのいいところを勉強してもらいたいです。その他、お部屋は非常に綺麗で、空気清浄機あり、女性用の化粧専用の照明があり、非常に静かで居心地は良かったです。
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先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
携帯充電器の件ではご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
当ホテルでは、現状、帯充電器は貸出品としてご用意をさせて頂いております。
ですが、そのご案内をどこかに掲示しているわけでもなく、お問合せを頂いての
ご案内となってしまっております。まずはこの運用の見直しを図りつつ、
備え付けの携帯充電器も併せて検討をさせて頂きます。
また、ご朝食につきましてはご期待に応えられなかったようで、誠に残念でございました。
朝食、それもバイキングスタイルとなると本当に難しいものでございます。
近隣ホテル様への視察含め、それなりに研究はさせて頂いておりますが、
様々な諸条件が違うこともあり、なかなか同じようにいかないところもございます。
もちろん、このままでいいと思ってはおりませんし、一人でも多くのお客様にお喜び頂ける
朝食をご提供したいと考えております。
日々、お客様の声、現場の意見を吸い上げ、試行錯誤を繰り返しながら改善を図って参ります。
これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、従業員一同、精進を重ねて参りますので、
今後ともご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテルＫＳＰ 宿泊支配人 沼井 徹