この度はホテルKSPにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び下さってお越しいただいたのにも関わらず、ご不満を残す対応をいたしましたこと、誠に申し訳なく思っております。快適で心地よい時間・空間を提供するべきホテルといたしましてお恥ずかしい限りでございます。フロントスタッフ全員で反省し、サービスの質の改善・向上に努めてまいります。
ご指摘をいただき、本当にありがとうございます。皆様のご期待に応えられるホテルを目指して、がんばってまいりますので、今後ともご指導下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
　ホテルKSP　フロント野田