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HOTEL ARU KSP クチコミ・感想・情報

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HOTEL ARU KSPのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.22
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.21
  • 食事4.32

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2021-02-22 23:45:41

朝8時から翌20時まで滞在できるとのことだったので、
金曜にテレワークし、土曜はゆっくりしてから帰りました。
周りは何もないですが、建物内にコンビニがあるので食事には困りませんでした。

また、フリードリンクがあったので
仕事中の息抜きにコーヒーを飲めてよかったです。
ジュースやウォーターサーバーもあればなおいいなと思いました。

WIFIは少し弱かったです。

お風呂ですが、バスタブが広くてびっくりしました。

清掃はぱっと見はよくできていましたが、
シーツとマットレスの間に髪の毛、
トイレの便座に髪の毛、、、
ちょっと「うわっ」となりました。
あとは8時から翌20時までいたので、
朝の清掃の音がうるさく、仕事中は気になりますし、
翌朝も眠っていたのに起きてしまうほどでした。

いろいろと問題点はありますが、
このコスパの良さでアメニティも基礎的なものはきちんとありとてもよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
HOTEL ARU KSP 2021-02-26 08:53:10

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

髪の毛の件、誠に申し訳ございません。さぞご不快な思いを与えてしまったことと、心よりお詫び申し上げます。清掃音のこととあわせて、清掃技術者には厳しき注意と指導を行いました。同じことでご迷惑をおかけしないよう、十分に注意をいたします。

WIFIにつきましては速度改善を行ったものの、時間によって電波が入りにくくなったりの現象が発生しており、現在、改善を図るべく担当業者と協議しながら進めております。ご不便をおかけしないように早期改善を目指して参ります。

これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、従業員一同精進を重ねて参りますので、今後ともご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルKSP 沼井 徹

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク支援】朝8時からチェックイン可能!チェックアウトは翌日夜20時♪
ご利用のお部屋
【★セミダブル★全客室窓開閉可、加湿機能付空気清浄機】