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HOTEL ARU KSP クチコミ・感想・情報

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HOTEL ARU KSPのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.16
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.17
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2021-05-09 23:08:48

お部屋もお風呂も綺麗でとても良かったのですが
お部屋の中がとても暑く
エアコンを18度でつけても
涼しくならず
窓を開けても風が入らず
汗だくになり頭が痛くなって気持ち悪くなる程でした。
明け方4時まで寝付けませんでした。
なので、せっかくの朝食食べられる体調ではなく食べれませんでした。
エアコン以外はとても良く
スリッパも、使い捨てタイプのスリッパで子供用もあり
コロナなどあるので、安心して使用出来ました。
次回はエアコンがちゃんと使えると良いなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
HOTEL ARU KSP 2021-05-14 17:46:05

この度はホテルKSPにご宿泊頂き、ありがとうございます。
エアコンの件ではご不便、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
当館(建物)の空調は冷房・暖房の切り替えが客室全体での一括管理でございまして、気温がまだ低めの日が続いていたこともあり、お泊り頂いた日には冷房に切り替わっておりませんでした。
現在は冷房に切り替えが済んでおり、冷房がお使いいただけるようになっております。
今度こそは快適にお過ごし頂けるよう万事整えましてお迎えしたいと存じます。
次回のお越しをお待ちしております。
 ホテルKSP 野田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【●ダブル●全客室窓開閉可、加湿機能付空気清浄機】