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ＨＯＴＥＬ ＡＲＵ ＫＳＰのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋に仕切りの引き戸があったり、個包装のアルコールシートがあったり、浴槽も広く、そしてたまたまかもしれませんが滞在中の部屋が静かで、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。ただ一点信じられなかったのが、今回ゆっくり滞在する為12時チェックアウトのプランを予約したのですが、11時過ぎにノックが連打された後、「お客様～」という声がして、鍵穴をガチャガチャする音がしました。ドアロックをしてなければドアを開けられていたのでは？と思いました。なので、レイトチェックアウトの一時間分全くゆっくりできませんでした。是非また利用させて頂きたいと思っていたのですが、その一点が残念でした。レイトチェックアウトの客の共有をして頂くのとその部屋周辺では少し静かにしてほしいなと思いました
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中のお時間にも関わらず、スタッフがお邪魔してしまい、大変申し訳ございません。十分な確認を怠りご迷惑をお掛け致しましたことを反省いたしております。今後、このようなことがないようにスタッフ一同に注意喚起して参る所存でございます。重ねてお詫び申し上げます。今後とも、ホテルＫＳＰをよろしくお願いいたします。ホテルＫＳＰ 金井
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総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＵ ＫＳＰ のクチコミ
部屋に仕切りの引き戸があったり、個包装のアルコールシートがあったり、浴槽も広く、そしてたまたまかもしれませんが滞在中の部屋が静かで、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。
ただ一点信じられなかったのが、今回ゆっくり滞在する為12時チェックアウトのプランを予約したのですが、11時過ぎにノックが連打された後、「お客様～」という声がして、鍵穴をガチャガチャする音がしました。ドアロックをしてなければドアを開けられていたのでは？と思いました。なので、レイトチェックアウトの一時間分全くゆっくりできませんでした。
是非また利用させて頂きたいと思っていたのですが、その一点が残念でした。レイトチェックアウトの客の共有をして頂くのとその部屋周辺では少し静かにしてほしいなと思いました
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお時間にも関わらず、スタッフがお邪魔してしまい、大変申し訳ございません。
十分な確認を怠りご迷惑をお掛け致しましたことを反省いたしております。
今後、このようなことがないようにスタッフ一同に注意喚起して参る所存でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、ホテルＫＳＰをよろしくお願いいたします。
ホテルＫＳＰ 金井