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HOTEL ARU KSP クチコミ・感想・情報

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HOTEL ARU KSPのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.21
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.19
  • 食事4.27

総合5

フワフワケーキさんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

フワフワケーキさん [50代/女性] 2022-03-01 20:48:49

引越しの前泊でお世話になりました。お部屋も綺麗で宿泊者用のスペースもあり良かったです。お風呂がとても快適でした。駅から少し離れた静かな場所にあったのも落ち着きましたし、スタッフの皆さんも細やかな対応をして下さりとても気持ちが良かったです。もう少しゆっくり出来れば良かったなと思うホテルでした。
コンビニや郵便局もあり助かりました。
また機会があればお世話になりたいと思います。

ひとつだけ朝食の時マットの交換を近くでしていたのが気になり出来れば時間をずらして頂けたらと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
HOTEL ARU KSP 2022-03-02 13:10:35

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スーペリアツインタイプのお部屋では、お風呂とトイレが別となっております。
その為、複数名様でご宿泊の場合でも、ごゆっくりとお風呂をご利用いただけるかと思います。
次回ご利用の際も、是非こちらのタイプのお部屋をご利用くださいませ。
朝食時のマット交換につきましては、心苦しい限りでございます。
今後のマット交換時間は、朝食時間と被らないように必ず調整いたします。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回もご利用いただけるように、従業員一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【●スーペリアツイン●窓開閉可・加湿機能付空気清浄機】