楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＨＯＴＥＬ ＡＲＵ ＫＳＰのクチコミ･お客さまの声
総合4
こちらのホテルで結婚式をあげたのですが、28年振りに宿泊しました。朝食付きのプランです。食事が美味しかった記憶があったので楽しみにしていたのですが、彩りは綺麗でしたが、ポテトは油っぽいし、ワッフルはパッサパサ。正直期待外れでした。ごめんなさい。期待し過ぎたのかもしれません。お部屋はゆったりとした作りで清潔に整えられていました。浴室は大きく、シャワーも高機能、自分で選んで持っていくアメニティは入浴剤の種類が豊富でリラックスできました。ドリンク類は部屋に全く用意が無く、ゲストラウンジからピックアップしましたが、水は購入するか水道水しかない。ホテル、旅館でペットボトルの水が無いのは久しぶりに見ました。部屋着はパジャマタイプで生地も柔らかく、着心地が良かったです。駅から少し離れているので、夕食の選択肢がかなり限られます。夕食は駅周辺で食べてから行くことをおすすめします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。結婚式を挙げられて28年ぶりの宿泊とのこと、心より嬉しく思います。しかしながら、残念な思いを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。期待にお応えすることができずに、誠に残念な気持ちでいっぱいです。28年の間に人も入れ替わり、このコロナ過で営業形態も随所において変更を余儀なくされました。今回のご意見ご指導を真摯に受け止め、より良いホテルづくりを目指して参ります。これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、従業員一同、精進を重ねて参りますので、今後ともご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。HOTEL ARU KSP 沼井 徹
ＨＯＴＥＬ ＡＲＵ ＫＳＰ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＵ ＫＳＰ のクチコミ
こちらのホテルで結婚式をあげたのですが、28年振りに宿泊しました。朝食付きのプランです。食事が美味しかった記憶があったので楽しみにしていたのですが、彩りは綺麗でしたが、ポテトは油っぽいし、ワッフルはパッサパサ。正直期待外れでした。ごめんなさい。期待し過ぎたのかもしれません。お部屋はゆったりとした作りで清潔に整えられていました。浴室は大きく、シャワーも高機能、自分で選んで持っていくアメニティは入浴剤の種類が豊富でリラックスできました。ドリンク類は部屋に全く用意が無く、ゲストラウンジからピックアップしましたが、水は購入するか水道水しかない。ホテル、旅館でペットボトルの水が無いのは久しぶりに見ました。部屋着はパジャマタイプで生地も柔らかく、着心地が良かったです。駅から少し離れているので、夕食の選択肢がかなり限られます。夕食は駅周辺で食べてから行くことをおすすめします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。結婚式を挙げられて28年ぶりの宿泊とのこと、心より嬉しく思います。しかしながら、残念な思いを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。期待にお応えすることができずに、誠に残念な気持ちでいっぱいです。28年の間に人も入れ替わり、このコロナ過で営業形態も随所において変更を余儀なくされました。今回のご意見ご指導を真摯に受け止め、より良いホテルづくりを目指して参ります。これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、従業員一同、精進を重ねて参りますので、今後ともご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
HOTEL ARU KSP 沼井 徹