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HOTEL ARU KSP クチコミ・感想・情報

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HOTEL ARU KSPのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.20
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.19
  • 食事4.27

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2023-07-03 21:04:14

今まで3回利用させていただいています。

お部屋は綺麗で周りの環境も静かです。
お風呂の浴槽は足を伸ばしても余りある程広く、シャワーヘッドはリファでした。
8階のラウンジにコーヒーマシーンがあり、味もとても美味しいです。これだけでも充分満足ですが、3回目の宿泊時には、お部屋に足柄聖河というウエルカムウォーター?のサービスが増えていました。
洋食の朝食付きプランで予約しましたが、ボリュームも充分あり、混み合わず、広いテーブルでゆっくり食事できます。
フロント横に設置してあるアメニティの種類も豊富。
フロントの方もいつも感じ良く、親切に対応してくださいます!
同じ施設内に、郵便局や、コンビニ、ドトール等も入っているので便利。
数分毎に巡回している溝の口駅迄の送迎バスもあり。

用事がなくても泊まりたい程、毎回とても満足しています!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
HOTEL ARU KSP 2023-07-05 10:38:38

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、先月よりお部屋にミネラルウォーターを設置させていただきました。
こちらは瓶を回収して中身をきれいに洗浄し、再び中身を詰め替えるリターナブル瓶を使用しております。
その為、お持ち帰りいただくことは出来ませんが、プラスチックの削減を目指し、こちらを導入致しました。
その他、フロント横のアメニティコーナーもお客様からのお声を参考にさせていただき、日々改善を図っております。
これからもより良いサービスのご提供を目指し、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
今後も宜しくお願い致します。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】洋食プレートの朝食&駐車場付★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【120センチ幅ベッド】8~10階】