こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-15 17:09:08
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投稿日：2023-03-30 11:40:14
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投稿日：2023-02-25 17:22:11
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投稿日：2023-02-25 17:17:05
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投稿日：2019-06-14 17:11:00
総合5
おまつさん1367さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＵ ＫＳＰ のクチコミ
LINE連携アプリでスマートチェックインでお得でしたが、アプリが上手く作動せず、フロントで対応いただきました。ご対応いただきありがとうございました。
駐車場込プランは屋外平面駐車場へ停め易く、車の出し入れもフロント経由すれば回数制限なく便利。
溝口駅前の飲食店やレジャーへの移動は溝口前バスターミナルから往復の直通のシャトルバスあり、とても便利。ただし平日朝9時台まで専用カードがないと乗れないので注意が必要。
大人3人での宿泊でしたが、ベッドもお部屋も広く、洗面台とトイレは浴室とは別で、洗面台も2人並べる贅沢な作りでしたので、身支度に時間がかかる朝はとても助かりました。
朝食は和洋ビュッフェ（7時-8時半）でとても満足です。
8階のフリースペースにはドリンクバー、レンジ、マッサージチェア、コインランドリー、ボードゲーム、フィットネスバイク、体組成計などがあり、旅の疲れも癒されました。
デスクランプ故障でしたので設備-1点です。
機会があればまた利用いたします。
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この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はデスクランプの件でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時に点灯確認をさせていただき、不具合があった場合は事前に交換いたします。
また、アプリ利用のチェックインにつきましては、まだまだご不便をおかけしてしまう点があるかと思います。
日々改善を行っておりますので、今後もご利用いただければ幸いです。
今回ご利用いただいたスーペリアツインルームは、バス・トイレ別、また洗い場付きバスルームに洗面台も2つと、複数名様でも快適にご利用いただけるお部屋となっております。
こちらは全館で6室のみでございますので、ご予約の際はお早めの方がよろしいかと存じます。
ご朝食に関しましては、通常、和食膳、洋食プレートのいずれかを事前にお選びいただいてのご提供となっております。
今回と同様に、ご予約状況によりまして和洋ブッフェスタイルにてご提供させていただくことがございますこと、予めご了承いただけますようお願いいたします。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉