この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は全室8～10階にございますので、全体的に眺めが良い部屋が多くなっております。
また、美味しかったとおっしゃっていただいたパンですが、溝の口のベーカリー「Len」さんのパンをご提供しております。
こちらのお店は「Made in Local」をコンセプトとし、地元川崎の食材を使用している大人気のベーカリーでございます。
朝食でもお召し上がりいただけます高加水パンは、もっちもちとご好評いただいております。
溝の口駅のマルイ1階に店舗がございますので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
これからもスタッフ一同努力して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　小杉

先日はHOTEL ARU KSPにご宿泊くださいましてありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルはかながわサイエンスパーク内にございますので、ビジネス利用のお客さまは多くいらっしゃいます。
アメニティやゲストラウンジ、お気に召していただけましたようで何よりでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるべく努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
クチコミ投稿、ありがとうございます。次回のご来館をお待ちしております。
HOTEL ARU KSP 野田

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今回ご利用いただきましたエコノミーツインルームは全室エレベーター裏のため、深夜の静まった時間帯に稀に稼働音が聞こえてしまうことがございます。
「特に稼働音が気になることありませんでした」というお言葉をいただき、安心いたしました。
今後もより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、よろしくお願い致します。
それでは、次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、稀に満車になってしまうことがございます。
その際は、お手数をお掛けしますが今回と同様にご連絡をいただけると幸いです。
ご朝食につきましては、残念な思いをさせてしまい心苦しく感じております。
今回のプランは、KSP館内のドトールコーヒーさんでご朝食をお召し上がりいただくプランでございました。
ホテルレストランでのご朝食付きプランもご用意しておりますので、こちらもご検討いただければと存じます。
これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後もよろしくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテル近くのバス停から、新横浜駅への直通バスが出ております。
川崎だけでなく、新横浜駅付近でのご予定があった際も、是非ご利用くださいませ。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後も宜しくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
ホテル内のアメニティコーナーや8階ゲストラウンジも、より快適にお過ごしいただくために、日々改善を行っております。
ご朝食の種類に関してのご要望も、料理長に報告をし検討させていただきます。
次回ご利用の際も、今回同様にご満足いただけますよう、従業員一同努力を重ねて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿にご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃不備に関しまして、ご不便をおかけしまい、大変心苦しく思います。
清掃スタッフにも周知徹底を致しました。
この度は、申し訳ございませんでした。
HOTEL ARU KSP　金井

いつもHOTEL ARU KSPをご利用いただきましてありがとうございます。お車でのアクセスの良さと笑顔のお出迎えは当ホテルのセールスポイントでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。お部屋の広さが足りなかったようで、残念でございます。今回、ご利用頂きましたエコノミーツインのお部屋は、居住スペース、バスルームにおいては当ホテルの中で一番難ありのお部屋となっておりました。次回の際には、スーペリアツインかリビングツインのお部屋をお選び頂ければ幸いに存じます。このお部屋タイプであれば、きっと、ゆっくりとお寛ぎ頂けることと存じます。
当ホテルは都心にありながらも、駅から離れた閑静な環境にあり、敷地は緑に囲まれております。溜池のある裏庭などを散歩していると、さながらリゾートホテルに来ているような気分を味わって頂くことができます。そのような気分に浸って頂き、お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いに存じます。これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、従業員一同、精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。フロントの対応をお褒め頂けましたこと、なによりも嬉しく思います。お部屋、アメニティーについてのお声も、もちろん嬉しいものですが、対応についてのお言葉が私どものなによりの励みと喜びでございます。ドリンクバーのトマトジュースは、軽井沢の提携農園、柳澤農園のトマトジュースです。トマトジュースが苦手なスタッフもこれなら美味しく飲めるという程のものですので、次回の際にもぜひ、お楽しみください。また、このトマトジュースはフロント前のマルシェ
コーナーで販売もしていますので、お土産にもどうぞ。これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、従業員一同、精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。

ＨＯＴＥＬ ＡＲＵ ＫＳＰ 沼井 徹

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しました朝食ですが、当ホテルでは和食と洋食の2種類をご用意しております。
事前にご連絡をいただければ、洋食から和食に変更することも可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、シャトルバスに関しましては、ホテル以外の棟が夜間に閉まってしまうため、これ以上遅い時間までの運行は難しい状況です。
ご希望に添えず、申し訳ございません。
これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後もよろしくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございます。
【最高】のお言葉をいただけて嬉しく思います。
また、ご利用の際はどうぞよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　星野

HOTEL ARU KSPをご利用いただきまして誠にありがとうございました。機能的で快適にご利用いただけますように今後も努力して参ります。次回のお越しをお待ち申し上げております。

HOTEL ARU KSP　近江

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件に関しまして、大変失礼いたしましたが、お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
HOTEL ARU KSP　金井

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食は、和食付きのプランのご用意もございます。
ぜひまたご利用の機会をお待ちしております。
HOTEL ARU KSP　金井

この度はHOTEL ARU KSPをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ぜひ、またご利用頂ける機会がございましたら、HOTEL ARU KSPをよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　金井

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
コンビニエンスストアにつきましては、ホテルを除くKSP全館への夜間立ち入りが出来ないため、24時間営業にすることは難しいと思われます。
ご希望に添えず、申し訳ございません。
その分、アメニティやゲストラウンジを充実させ、お客様が極力外出されなくても、快適にお過ごしいただける環境作りを目指しております。
更なるサービス向上を目指し努力して参りますので、今後も宜しくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度は当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
「大変満足でした」とおっしゃっていただき、うれしく思っております。
ただ、ご朝食を召し上がっていただけなく、私どもも残念な気持ちでいっぱいです。もし次にご利用の機会がございましたら、ぜひ召し上がっていただきたいと存じます。
HOTEL ARU KSP 金井

この度はホテルKSPにご宿泊いただきましてありがとうございます。
おおむねご満足いただけましたようで、ほっといたしております。
朝食につきましてはバイキング形式でのご提供は難しい状況ですので、ご予約の時点で和朝食膳もしくは洋食プレートのいずれかを選択していただいておりますが、ご連泊の方にはチェックインの際に２日目以降のご朝食につきましては和・洋お選び直しができる旨のご案内もさせていただいております。
（和→洋・洋→和のご変更は召し上がる日の前日午前中まで可能でございます。）
これからもお客様にご満足いただけますように努力してまいります。
クチコミ投稿ありがとうございました。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ホテルKSP　野田

この度はホテルKSPにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件に関しまして、ホテルの駐車場は地上のみとなっており、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
ご朝食に関しては、新型コロナウイルスの影響もあり、未だブッフェを再開できずにおります。
またご利用頂ける機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルKSP　金井