今回もHOTEL ARU KSPをお選びいただきましてありがとうございます。
トマトジュースにつきましては、今回も残念なお気持ちにさせてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
また、KSPのシャトルバスの件ですが、平日の朝の時間帯を除いては、かながわサイエンスパークへの来館の方だけでなく近隣にお住いの方も含め、どなたでも無料で利用できるバスとなっておりますが、ただ状況を伺いますと心が痛みます。せっかくお越しいただきましたのにご不快な思いをおかけすることとなりましたこと、申し訳なく思っております。
これからも引き続き当ホテルをお選びいただけますよう努力してまいりますので、今後ともHOTEL ARU KSPをよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間をいただきましてのお客さまの声への口コミ投稿、本当にありがとうございました。

HOTEL ARU KSP　野田

この度は、HOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、うれしく思います。
またご利用の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　金井

先日はHOTEL ARU KSPにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
アメニティやお部屋、お気に召していただけておりますようで、何よりでございます。
そして「また利用したい」とおっしゃっていただき、とてもうれしく思っております。
これからも引き続き当ホテルをお選びいただけますよう努力してまいりますので、今後ともHOTEL ARU KSPをよろしくお願いいたします。
この度はお客さまの声にクチコミをご投稿くださいましてありがとうございました。
　HOTEL ARU KSP　野田

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミに御投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も、皆様に選んで頂けるホテルであり続けるよう努めて参ります。
またご利用の機会がございましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　金井

この度は、HOTEL ARU KSPにリピートしてお越しいただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、うれしく思っております。
これからも引き続き当ホテルをお選びいただけますよう頑張ってまいりますので、今後ともHOTEL ARU KSPをよろしくお願い申し上げます。
次回のご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
　HOTEL ARU KSP　野田

この度は、HOTEL ARU KSPにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミに御投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋にアメニティフルセットが入っていない旨をお伝えし忘れてしまい、大変失礼致しました。
再発防止に努めて参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら、ぜひとも宜しくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　金井

いつもHOTEL ARU KSPをご利用いただきありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉とても嬉しく存じます。
そのように言っていただけると、大変励みになります。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
駐車場代込みプランに関しましては、プラン作成担当のスタッフと検討させていただきます。
また、神奈川の地域クーポンはホテル内のレストランでもご利用いただけますので、次回ご利用の際はこちらもご検討いただければと存じます。
今後もスタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもよろしくお願いいたします。
次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
ホテル内のアメニティコーナーや8階ゲストラウンジも、より快適にお過ごしいただくために、日々改善を行っております。
ご朝食の種類に関してのご要望も、料理長に報告をし検討させていただきます。
次回ご利用の際も、今回同様にご満足いただけますよう、従業員一同努力を重ねて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

いつもHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後もよろしくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　小杉

いつもHOTEL ARU KSPにご宿泊くださいましてありがとうございます。
朝食、楽しみにして下さって、うれしく存じます。
さて、ご指摘をいただきました通路の芳香剤の香りについてでございますが、当ホテルでは客室フロア各階のエレベータホールにアロマディフューザーを設置しております。香りが強くお感じになったと伺い、今後はより自然に香るよう調整をしてまいります。
また、エレベータにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。次回お越しの際には、私どもホテルスタッフで可能な限りのフォローをさせていただきたいと思っております。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。これからもスタッフ一同努力を重ね、選び続けていただけるホテルにしてゆきたいと存じます。
それでは、次回のお越しを心よりお待ちしております。
　HOTEL ARU KSP 野田

いつもHOTEL ARU KSPにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は稀にですが、満車になってしまう場合もございます。
その際は、別のスペースをご案内させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもより良いサービスのご提供を目指し、日々努力を重ねて参ります。
またのご利用お待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも皆様にお寛ぎいただけますよう努力を重ねて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
それでは、次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、皆様から大変ご好評をいただいております。
次回ご利用の際も、是非ご賞味くださいませ。
それでは、またのご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

いつもHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同努力して参りますので、今後もよろしくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後もよろしくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は8階以上でございますので、お部屋によっては富士山や東京タワーをご覧いただけます。
今回お泊まりいただいたスーペリアツインルームは、全室同じような眺めとなっておりますので、次回ご利用の際も是非こちらのお部屋タイプをお選びいただければと存じます。
また、転倒防止用ポールの設置に関しましては、担当者と検討させていただきます。
これからもより充実したサービスを提供出来ますよう、従業員一同努力して参りますので宜しくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　小杉

いつもHOTEL ARU KSPをお選びくださり、ありがとうございます。
ゲストラウンジも楽しくご利用いただいておりますようで何よりでございます。
今回いただきましたご意見ご要望は、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりの参考にさせていただきます。
これからも引き続き当ホテルをお選びいただけますよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご予約、ご来館をお待ちしております。
この度はお客さまの声へご投稿くださいましてありがとうございました。
　HOTEL ARU KSP　野田

この度は年越しのご宿泊にHOTEL ARU KSPをご利用くださりありがとうございます。
浴室の清掃不備につきまして残念なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
せっかくお部屋の雰囲気や浴室のRefaのシャワーヘッドなど気に入っていただけたご様子なだけに残念でなりません。
清掃および客室チェック担当者に伝え、再発防止の注意喚起を促します。
上記のことがあったにもかかわらず、「楽しいバスタイム」「とても良い年越しを過ごせましたこと、感謝致します」とまでおっしゃってくださり、大変恐縮いたしております。
また、レストランでのご朝食もスタッフの接客対応も含め、よろこんでいただけましたようで、うれしく思っております。ありがとうございます。
これからもお客様によろこんでいただけるホテルであるよう努力してまいりますので、今後ともHOTEL ARU KSPをよろしくお願いいたします。
次回のご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
　HOTEL ARU KSP　野田

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊くださいましてありがとうございます。
「安心して宿泊できるホテル」とおっしゃっていただき、また、私どものホテルの取り組みにもご理解くださいましたこと、とてもうれしく思っております。
これからも皆様に喜んでいただけるホテルでありますよう努力を続けてまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
次回のご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
　HOTEL ARU KSP　野田