この度はHOTEL ARU KSPにご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋やアメニティなど気に入っていただけましたようで何よりでございます。
ご朝食のトマトジュース、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。

かながわサイエンスパークが運行している循環シャトルバスにつきましては、平日の朝以外の時間帯は地域のコミュニティバスとして運行しており、ホテルご宿泊者以外の方もご利用がございます。
今後とも、当ホテルをご利用いただけるよう日々精進してまいります。

HOTEL ARU KSP　星野

この度は当ホテルをお選び下さりありがとうございます。
朝食付き宿泊プランには、お客様のご都合やお好みに合わせてお選びいただけるよう、ホテルレストランのご朝食（和食膳または洋食プレート）付きプランと、最近復活しましたドトールコーヒーのモーニングセット付きプランとをご用意しております。
これからも皆様によろこんでいただけますよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来館をお待ちしております。
　HOTEL ARU KSP　野田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミに御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後とも、皆様にご満足いただけるホテルになれるよう務めて参りますので、よろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　金井

この度はHOTEL ARU KSPをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ぜひ、またご利用頂ける機会がございましたら、HOTEL ARU KSPをよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　金井

ベアキチ様
この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊くださいましてありがとうございます。
空調設備の仕様により快適とはいえないご滞在となりましたこと、誠に申し訳なく思っております。
当ホテルの空調は、冷房・送風・暖房のいずれかの一括設定の為、季節の変わり目の設定切り替え前後にはお好みの室温にならない場合がございまして、今回のようなご不便をおかけすることとなりました。
空調以外ではご満足いただけたとのことですが、これからも引き続き当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同一層の努力をしてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ベアキチ様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
　HOTEL ARU KSP　野田

この度は当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。お忙しい中クチコミ投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。大変嬉しいお言葉ありがとうございます。これからもお客様に快適にお泊りいただけるよう日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　星野

ジョナサンＤ０様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
「大満足」とおっしゃってくださり、うれしく存じます。
これからもご滞在の度にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
次回のジョナサンＤ０様のご来館をお待ちしております。
　HOTEL ARU KSP　 野田

この度はHOTEL ARU KSPをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
アプリを使ってのチェックインプランですと、通常の11時チェックアウトではなく、12時までご滞在頂けるプランとなっております。
またのご利用をお待ちしております。
HOTEL ARU KSP 金井

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スーペリアツインタイプのお部屋では、お風呂とトイレが別となっております。
その為、複数名様でご宿泊の場合でも、ごゆっくりとお風呂をご利用いただけるかと思います。
次回ご利用の際も、是非こちらのタイプのお部屋をご利用くださいませ。
朝食時のマット交換につきましては、心苦しい限りでございます。
今後のマット交換時間は、朝食時間と被らないように必ず調整いたします。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回もご利用いただけるように、従業員一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中は便利に心地よくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
朝食ドリンクのトマトジュース、お気に召しましたご様子、このトマトジュースは軽井沢柳沢農園のもので、濃厚な味わいがお楽しみいただけます。（１Fロビーでもすっきり味のクリアタイプと一緒にボトルの販売もしております。）
「また泊まりたいと思えるホテル」とのお言葉をいただきうれしい限りです。
また、ぜひお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
　HOTEL ARU KSP　野田

この度は口コミを投稿してくださりありがとうございます。
アプリでスムーズにチェックイン、チェックアウトしていただけましたようで何よりでございます。
客室だけでなく、ゲストラウンジのご利用も合わせてのおほめのお言葉をいただき、また、「気持ちよく宿泊できて良かったです」とうかがい、スタッフ一同また笑顔になりました。
これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
次回のご予約ご来館をお待ちしております。
　HOTEL ARU KSP　野田

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
アプリでのチェックインを便利にお使いいただき、うれしく存じます。
お部屋、アメニティも気に入ってくださり、快適にお過ごしいただけましたようでほっとしております。
お近くにご用のおありの際にはまた、当ホテルにお寄りいただければ幸いでございます。
口コミ投稿、誠にありがとうございました。
　HOTEL ARU KSP　野田

この度は当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。
駅から少し離れているので賑やかな環境ではございませんが、落ち着いてごゆっくりお過ごしいただけますよう努めさせていただいております。
またご利用いただけるように精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

この度はホテルKSPにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のエコノミーツインでご予約いただいておりましたが、広めのお部屋に余裕がございましたのでお入りいただきました。
ゆったりとお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
感染症対策で、非接触型の接客が進められる中、おもてなしの心を失わず、お客様によろこんでいただけるホテルであるよう努力を続けてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
次回のご予約、ご来館をお待ちしております。
　ホテルKSP　野田

この度はホテルKSPにご宿泊いただきましてありがとうございました。アメニティから朝食のお魚に至るまで関係スタッフの励みとなるような沢山のお褒めの言葉をいただきまして重ねて感謝申し上げます。また更にレベルアップしてお迎えできるように日頃より精進してまいりますので、機会がございましたら再度のご来館ご利用をお待ちいたしております。

ホテルKSP近江

ホテルKSPをいつもご利用いただきましてありがとうございます。今後も最初に選んでいただけるようなホテルを目指し努力してまいりますので次回以降のご利用もよろしくお願いいたします。

ホテルKSP近江

この度はホテルKSPにご宿泊いただきありがとうございます。
アプリチェックインをご利用いただいたとのこと、ありがとうございます。
非接触型アプリチェックインのシステムは、お客様の利便性向上と感染症対策を考え、昨年５月に導入いたしました。
お客様と接する機会は減ってしまうことは残念なのですが、現状では致し方ないことだと思うようにしております。
ご滞在中は快適に、楽しくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
1Fのアメニティコーナーには、オーガニックのクレンジング・化粧水などや香りや成分さまざまな入浴剤各種、その他もろもろ取り揃えておりまして、好評を頂いております。
8Fのゲストラウンジも喜んでいただけてうれしく思っております。
ただお部屋の絵が傾いていたことは客室チェック担当者に伝えました。申し訳ございません。
かながわサイエンスパーク（KSP）内のコンビニエンスストアは夜22時までの営業となっております。ご案内不足で申し訳ございません。
これからもお客様によろこんでいただけるホテルであるよう努力を続けてまいりますので、今後ともホテルKSPをよろしくお願いいたします。
ホテルKSP　金井

この度はホテルＫＳＰにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、あいにくの天候の中、お越しいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
当日は大変お疲れの中、お車のご移動をして頂き、申し訳ございませんでした。
夜間や悪天候時は、道路上の駐車場案内が見にくいことがありますので、今後改善して参ります。
お部屋につきましては、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルは、どのお部屋タイプでも広めのバスタブ、シングルタイプでも幅140㎝の大きめのベッドとなっております。
景色につきましては、全てのお部屋からではないのですが、西側のお部屋からは富士山、東側のお部屋からはスカイツリーを見ることが出来る場合がございます。
冬場は見える日が多いので、次回お泊りの際もご覧頂ければと思います。
今回ご利用頂いたアプリ利用のプランですが、初回ご利用時はご不明、ご面倒な点が多かったと思います。
一度ご登録をして頂ければ、次回からは非常にスムーズなチェックイン・アウトが可能になりますので、是非またこちらのプランをご利用くださいませ。
これからも、今回のご宿泊以上にご満足して頂けるよう、日々努力を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルＫＳＰ　小杉

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご利用頂いた大きいお部屋は、当ホテルで１番広いお部屋となっておりますので、広々とお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
またご利用頂ける機会がございましたら、ぜひホテルKSPをよろしくお願い致します。
ホテルKSP　金井

この度はホテルKSPにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからも引き続きご満足いただけるよう、努力してまいりますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをお待ちしております。
　ホテルKSP　野田