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HOTEL ARU KSP クチコミ・感想・情報

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HOTEL ARU KSPのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.21
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.27
  • 食事4.30
宿泊年月
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954件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 12:39:02

中華ディナーバイキング付きのプランでした。
特別な食材はつかってなさそうですが丁寧に作られていてどれも美味しかったです。
新しそうな自動パンケーキ製造機が置いてありました。
夕食時はお腹いっぱいだったのでパスし、朝食時にいただきました。
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL ARU KSP 2024年05月03日 13:55:24

先日は当ホテルをご利用いただき、大変感謝しております。
また、ご夕食の中華ディナーバイキングもお気に召していただきましてありがとうございます。
こちらは季節ごとにメニューが変わりますので、次回もお召し上がりいただけますと幸いです。
パンケーキ製造機は先月末から導入させていただきました。
こちらはご朝食時にもご利用いただけますが、ワッフルメーカーの日もございます。
今後もより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、よろしくお願いいたします。
それでは、次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【本格中華をおなかいっぱい!】中華ディナーバイキングと朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 06:44:32

4月23日から2泊致しました。
川崎に行く時は何時も利用してます。

スタッフも丁寧で何時もくつろぎやすい時を有り難うございます。

朝食バイキングも良いですが、スタンバイ時間を早く長くか?
遅く長い時間設定にして頂けると少し時間に余裕が出来るかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL ARU KSP 2024年05月03日 13:33:06

いつもHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。
ご朝食のお時間に関してのご要望は、レストランスタッフに報告をし検討させていただきます。
内容につきましても、料理長を中心に定期的な内容の見直し等を行っておりまして、全てのお客様にご満足いただける朝食のご提供を目指しております。
まだまだ至らない点も多々あるかと存じますが、今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF★和朝食プレゼント★楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【120センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 14:49:52

ベッドが広く、部屋自体も広く、風呂が広く、すべてが広くてゆったりと過ごせました。
よくあるビジネスホテルのイメージではありません。
ちょうど、建物の中のコンビニが改装途中だったようで、部屋で飲食するための「ちょっとしたもの」の調達に外出せねばならない、、、、と思ったが、ラウンジでいろいろ調達できるのをチェックアウトの時に知りました、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
HOTEL ARU KSP 2024年04月29日 09:14:09

お客さまの声へご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、うれしく存じます。
かながわサイエンスパーク内のコンビニエンスストアが4月の下旬より約1か月間改装工事の為、営業しておりません。ご宿泊のお客様にはご不便をおかけしております。(サテライト店は平日の昼間のみ限定営業しております)
ゲストラウンジには無料でご利用いただけるコーヒーマシンを設置しておりますが、その他にもお飲み物の自動販売機2台と、セルフ購入の置き菓子・カップラーメンなどもございます。
ご滞在中に適切なご案内ができず、誠に申し訳ございません。
お客様には快適な空間と時間をご提供できるよう努力してまいりますので、今後ともHOTEL ARU KSPをよろしくお願いいたします。
次回のご来館をお待ちしております。
HOTEL ARU KSP 野田

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】洋食プレートの朝食&駐車場付★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 14:45:01

8階のラウンジでコーヒーが無料なのが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
HOTEL ARU KSP 2024年04月29日 09:13:10

お客さまの声へご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの8階にございますゲストラウンジには、無料でご利用いただけるコーヒーマシンを設置しております。喜んでいただけてうれしく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、今後ともHOTEL ARU KSPをよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 野田

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】洋食プレートの朝食&駐車場付★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 14:43:04

部屋が広く、ベッドメイキングなどていねいになされていて、大変快適に過ごせました。
朝食は以前のような配膳形式の方が良かったと私は感じました。
ただ、来週からは朝食バイキングの種類が増えるとのこと。期待です。
またしばらく訪問できないので残念ではあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
HOTEL ARU KSP 2024年04月29日 09:11:04

先日はHOTEL ARU KSPにご宿泊くださり、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
ご朝食につきましては以前の和・洋セットメニューから、ブッフェ形式でのご提供に完全リニューアルいたしました。地元で人気のベーカリーのパンやジャムバイキング、具材を選べるお茶漬けコーナーや出来立てが召し上がれるパンケーキマシンorワッフルメーカーなど、「おいしいだけではなく楽しめるご朝食」をご提供しております。
次回にお越しの際、ご期待どおり楽しんでいただければうれしく存じます。
この度は、お客さまの声へご投稿くださいましてありがとうございました。
HOTEL ARU KSP 野田

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】洋食プレートの朝食&駐車場付★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 21:43:09

部屋は綺麗で朝食もおいしい。コーヒーメーカーやマッサージチェアのあるラウンジも利用できてありがたいです。今後も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL ARU KSP 2024年04月24日 21:32:57

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お褒めのお言葉をいただきました朝食ですが、今後はブッフェスタイルでのご提供に完全移行いたします。
以前は、特定のお日にちのみブッフェスタイルとさせていただいておりましたが、今後は毎日お楽しみいただけるようになります。
こちらも8階ゲストラウンジと同様に日々改善して参りますので、今後ともご利用いただけますと幸いです。
次回のご利用心からお待ち申し上げております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】洋食プレートの朝食&駐車場付★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 22:59:55

駅から遠いが、車であれば問題ない。事前決済をすると、駐車場が無料になったのは良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
HOTEL ARU KSP 2024年04月08日 10:18:50

先日はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの駅から少々離れておりますが、お車の場合は第三京浜から近く、アクセスしやすい立地でございます。
東名高速をご利用の場合は、青葉JCTから横浜北西線を通り、港北JCTから第三京浜に入り京浜川崎ICで下りますとスムーズにホテルまでお越しいただけます。
首都高速をご利用の場合は、用賀で下りた後に、玉川ICから第三京浜のご利用がよろしいかと存じます。
より充実したサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF★洋朝食プレゼント★楽天ポイント2倍
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

CHEMGLさんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

CHEMGLさん [50代/男性] 2024年03月30日 23:00:51

KSP内への出張のために宿泊しましたので、立地は近くで便利。
お風呂とトイレも別で、大変広いお部屋で満足です。設備も大変きれいです。
食事もビュッフェ形式で、おいしくいただきました。
アメニティーもフェイスマスクなど他ではあまり見かけないサービスもあり、良いです。
マッサージチェアもついていたお部屋だったので、大変くつろぐことができました。
とにかくよかった。また泊まりたいホテルです。ただ、次に予約しようとしたときには空いてなかった。出張の日程が決まった時には早めに予約しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL ARU KSP 2024年03月31日 21:55:17

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今回、スタンダードツインルームのご予約でしたが、リビングツインルームにアップグレードさせていただきました。
こちらのお部屋は、当ホテル客室で唯一マッサージチェアを設置しております。
こちらのお部屋は全館で2室のため、ご予約がお取り出来ない時もあると存じます。
その際は、8階のゲストラウンジのマッサージチェアをお使いいただけますと幸いです。
アメニティに関しましては、お客様からのお声を参考にさせていただき、少しずつ種類を増やしております。
今後もより充実したサービスを提供出来るよう、従業員一同努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】洋食プレートの朝食&駐車場付★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【120センチ幅ベッド】8~10階】

総合4

ペッチ1971さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

ペッチ1971さん [50代/男性] 2024年03月26日 02:50:50

溝の口という立地で駐車場込みの価格設定は
ありがたい限りです。
お部屋も設備もとてもきれいで清潔的で、
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL ARU KSP 2024年03月26日 10:28:16

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけてうれしく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

HOTEL ARU KSP 星野

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】洋食プレートの朝食&駐車場付★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合4

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:58:55

コスパがよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL ARU KSP 2024年03月25日 05:45:27

先日はHOTEL ARU KSPにご宿泊くださいましてありがとうございます。
この度のご滞在に概ねご満足いただけましたようで、うれしく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルでありますように努力を続けてまいりますので、今後ともHOTEL ARU KSPをよろしくお願いいたします。
次回のご予約、ご来館をお待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。
 HOTEL ARU KSP 野田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF★洋朝食プレゼント★楽天ポイント2倍
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 14:39:44

部屋が広くて、家族3人でゆったり過ごせました
窓から富士山も見えました
お風呂と洗面台が特によかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
HOTEL ARU KSP 2024年03月18日 07:25:39

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルの客室は8階以上でございますので、お部屋によっては富士山や東京タワーをご覧いただけます。
今回お泊まりいただいたスーペリアツインルームは、全室同じような眺めとなっておりますので、次回ご利用の際も是非こちらのお部屋タイプをお選びいただければと存じます。
今後もより充実したサービスを提供出来るよう、従業員一同努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
★和朝食プレゼント★ LINE連携アプリでスマートチェックイン 12時アウト、駐車場込、ポイント2倍
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【120センチ幅ベッド】8~10階 溝口側】

総合5

おまつさん1367さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

おまつさん1367さん [40代/女性] 2024年03月15日 17:09:08

LINE連携アプリでスマートチェックインでお得でしたが、アプリが上手く作動せず、フロントで対応いただきました。ご対応いただきありがとうございました。
駐車場込プランは屋外平面駐車場へ停め易く、車の出し入れもフロント経由すれば回数制限なく便利。
溝口駅前の飲食店やレジャーへの移動は溝口前バスターミナルから往復の直通のシャトルバスあり、とても便利。ただし平日朝9時台まで専用カードがないと乗れないので注意が必要。
大人3人での宿泊でしたが、ベッドもお部屋も広く、洗面台とトイレは浴室とは別で、洗面台も2人並べる贅沢な作りでしたので、身支度に時間がかかる朝はとても助かりました。
朝食は和洋ビュッフェ(7時-8時半)でとても満足です。
8階のフリースペースにはドリンクバー、レンジ、マッサージチェア、コインランドリー、ボードゲーム、フィットネスバイク、体組成計などがあり、旅の疲れも癒されました。
デスクランプ故障でしたので設備-1点です。
機会があればまた利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
HOTEL ARU KSP 2024年03月16日 12:41:06

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はデスクランプの件でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時に点灯確認をさせていただき、不具合があった場合は事前に交換いたします。
また、アプリ利用のチェックインにつきましては、まだまだご不便をおかけしてしまう点があるかと思います。
日々改善を行っておりますので、今後もご利用いただければ幸いです。
今回ご利用いただいたスーペリアツインルームは、バス・トイレ別、また洗い場付きバスルームに洗面台も2つと、複数名様でも快適にご利用いただけるお部屋となっております。
こちらは全館で6室のみでございますので、ご予約の際はお早めの方がよろしいかと存じます。
ご朝食に関しましては、通常、和食膳、洋食プレートのいずれかを事前にお選びいただいてのご提供となっております。
今回と同様に、ご予約状況によりまして和洋ブッフェスタイルにてご提供させていただくことがございますこと、予めご了承いただけますようお願いいたします。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
★和朝食プレゼント★ LINE連携アプリでスマートチェックイン 12時アウト、駐車場込、ポイント2倍
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【120センチ幅ベッド】8~10階 溝口側】

総合4

fish&chipsさんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

fish&chipsさん [50代/男性] 2024年02月15日 09:29:16

初めて利用させていただきました。思っていたよりも駅が近く、周りが静かなのでのんびり過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
HOTEL ARU KSP 2024年02月17日 12:59:09

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは駅から少し離れており、緑のある落ち着いた環境となっております。
その為、飲食店などは近隣に少ないですが、ホテルでゆっくりとお寛ぎいただけると存じます。
ご宿泊者様にはより快適にお過ごしいただけますよう、1階アメニティコーナー、8階ゲストラウンジの改善を日々図っております。
スタッフ一同努力して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】洋食プレートの朝食&駐車場付★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【120センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 11:58:26

この度、娘の大学受験のため、3泊させて頂きました。先ずは立地ですが駅から歩いて15分位のところで離れてはいますが、シャトルバスが10分おきに出ており、全く不便はありませんでした。今回連泊のため、できるだけ荷物を少なくし、ホテルのアメニティで間に合わせようという考えでいましたが、その思いを十分すぎる程満たしてくれるサービスでとても満足しております。また、8回のラウンジにはコーヒーやお茶などのフリードリンク、新聞、雑誌、マッサージチェアもあり、自由な時間を満喫できました。ホテルの部屋もきれいでお風呂も広く満足でした。
また機会があったら必ずこちらのホテルを予約したいと思いました。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
HOTEL ARU KSP 2024年02月16日 18:10:24

受験という大切な日に、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
当ホテルの立地は、最寄り駅から少々離れておりますが、緑も多く落ち着いた環境となっております。
お部屋も8・9・10階と高層階のみですので、全体的に眺めが良い部屋が多くなっております。
アクセスに関しましては、年始を除きシャトルバスは、ほぼ毎日運行しておりますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
今回満喫されたと仰っていただいた8階ゲストラウンジは、皆様からのお声を参考に日々改善を図っております。
雑誌や書籍は毎月入れ替えを行っておりますので、次回もご覧いただければと存じます。
また、当ホテルの客室は、どのお部屋タイプでも18㎡以上、またエコノミーツインを除く全室に広めのバスタブを設置しております。
スーペリアツイン、リビングツインルームのみバストイレ別となっておりますので、次回のお部屋選びの参考にしていただければ幸いです。
その他、お部屋でよりお寛ぎいただけますよう、1階アメニティコーナーは種類を随時増やしておりますので、色々とお試しいただけますとうれしく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【28日前予約】で和朝食プレゼント●渋谷・横浜アクセス◎、高速IC至近で車派にも便利●
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【120センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

cobebearさんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

cobebearさん [40代/女性] 2024年02月06日 14:12:37

子供の受験で利用させていただきました。
チェックイン時刻より少し早く着いてしまいましたが嫌な顔せず対応して頂きました。ありがとうございました。
アメニティも充実していたし浴槽も広くゆったり出来ました。また利用させて頂きたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
HOTEL ARU KSP 2024年02月14日 07:43:41

先日は大切な受験の為のご宿泊にHOTEL ARU KSPをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけましたようで、何よりです。
受験でお泊まりのお客さまには、受験前にはベストなコンディションで試験に臨んでいただき、受験後にはお疲れを癒していただく、微力ではございますが、そのお手伝いをさせていただけたらと思っております。
「また利用させて頂きたいホテルです」とおっしゃってくださり、ありがとうございます。お近くへお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。
HOTEL ARU KSP 野田

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】洋食プレートの朝食&駐車場付★事前カード決済限定★
ご利用のお部屋
【クイーンサイズダブル【180センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

投稿者さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 15:55:21

ベーシックダブルのベッドの寝心地に満足。部屋にエコを考えた再利用可能なガラスビンに入っている飲料水が置いてあり、良い取り組みである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL ARU KSP 2024年02月07日 09:37:30

この度はHOTEL ARU KSPのご利用、誠にありがとうございました。
リターナブル瓶でのミネラルウォーターのご提供は昨年から開始させていただきました。
お持ち帰りいただくことは出来ませんが、プラスチックの削減を目指し、こちらを導入致しました。
これからも皆様にご満足いただけますよう努力を重ねて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【ふらっとKSP】渋谷・横浜アクセス◎、高速IC至近で車派にも便利★素泊り
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

きゃんち パパさんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

きゃんち パパさん [60代/男性] 2024年02月04日 14:04:50

リピーターです。このホテルは息子夫婦の家の近くで、部屋も広く、アメニティーも揃っており、便利な場所のため利用してきました。
今回は息子夫婦が家を購入し、他県に引越しの為の宿泊でした。
和朝食がとてもボリュームもあり、美味しいてます。また、トマトジュース、オレンジジュースもとても美味しいんです。
今まで何回かの無理なお願いも快く応えてもらいありがとうございました。
宿泊する機会はなくなるかもしれませんが、そちら方面に行く際には利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL ARU KSP 2024年02月07日 09:35:09

いつもHOTEL ARU KSPにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
朝食につきましては、ご予約状況により和洋ブッフェスタイルにてご提供させていただくことがございます。
より多くのお客様に喜んでいただけますよう、ご提供方法や料理内容など日々改善を図っております。
今回いただきました朝食に関するお褒めのお言葉は、レストラン・厨房スタッフにも共有させていただきます。
末筆ではございますが、ご子息様ご夫妻のお引越し、おめでとうございます。
これからも、川崎方面にご用がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【28日前予約】で洋朝食プレゼント●渋谷・横浜アクセス◎、高速IC至近で車派にも便利●
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【120センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

yasa1128さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

yasa1128さん [60代/女性] 2024年02月03日 11:22:20

川崎に行く時はお世話になっております。
ホテルから溝の口まで無料の循環バスも出ており快適に宿泊することができました。
いつ宿泊しても満足できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
HOTEL ARU KSP 2024年02月03日 17:45:03

いつもHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。
溝の口からのシャトルバスは、年始などを除き毎日運行しておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
LINE IDを使って★アプリチェックイン★非接触、スピーディー♪12時アウト、駐車場込
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合3

angel3256さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

angel3256さん [40代/女性] 2024年01月30日 16:50:44

朝ごはんはいつも美味しい
お掃除に最低限を求めても仕方ないようですね。
浴槽の縁に糸くずのようなゴミがあった。
嫌がらせなのかと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL ARU KSP 2024年02月03日 17:38:53

いつもHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、清掃の担当者に報告し、今一度再教育に取り組んで参ります。
今後はこのようなことが無いよう、再度マニュアルを見直し、スタッフ一同精進して参りたい所存でございます。
貴重なお時間にご投稿を頂きましてありがとうございました。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF★洋食プレート朝食付★楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

総合5

km4292さんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

km4292さん [50代/男性] 2024年01月28日 21:26:30

初めて利用しました。クルマで行ったので不自由はなかったが、駅からはシャトルバスが出ている様で、それを利用すればそんなに苦労はしない様です。部屋はとても綺麗で快適でしたし、共有ラウンジがあり非常に良かった。今後仕事で使う機会もありそうなので良いホテルがあって安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL ARU KSP 2024年01月29日 07:35:55

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
これからも快適な空間と時間をご提供できますよう努力してまいります。
お近くにご用のございます際にはまた、当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。
クチコミをご投稿くださいましてありがとうございます。
次回のご予約、ご来館をお待ちしております。
HOTEL ARU KSP 野田

ご利用の宿泊プラン
【28日前予約】で和朝食プレゼント●渋谷・横浜アクセス◎、高速IC至近で車派にも便利●
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【140センチ幅ベッド】8~10階】

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