いつもHOTEL ARU KSPをお選びくださいましてありがとうございます。
周囲の環境も含めて気に入っていただけておりますようで、うれしく思っております。
確かに以前よりも混み合っているお日にちが多くなりました。ご予約が取りにくくなっており、ご不便をおかけしております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルでありますよう、努力を続けてまいります。今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
次回のご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
お客さまの声にご投稿くださり、ありがとうございました。
HOTEL ARU KSP 野田

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの駅から少々距離がございますが、お車でお越しの場合は第三京浜から近く、アクセスしやすい立地でございます。
駅近くのホテルと比較しますと、駐車場の収容台数も多く、安心してご利用いただけると存じます。
今後もより充実したサービスを提供出来るよう、従業員一同努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

いつも当ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
この度はシャワーの件でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のシャワーヘッドについて分かる限り、ご回答させていただきます。
ご利用いただいたものは、TOTO社製のワンダービートクリックというシャワーヘッドになります。
型番につきましては、説明書を確認したのですが11個の型番が記載されており、どちらの型番か特定することが出来ませんでした。
ネット上での価格をお調べしましたところ、2万円前後で販売されております。
材質によってお値段が異なるようでして、メッキではないプラスチック素材の場合、1万円前後でご購入出来るようです。
シャワーヘッドに関する情報は以上になります。
それでは、次回のご来館お待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
HOTEL ARU KSP　小杉

先日はHOTEL ARU KSPのご利用、誠にありがとうございました。
お褒めに預かり光栄です。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
お孫様と楽しいひと時をお過ごしになられたご様子で、私共も嬉しく思っております。
次回こちらにいらっしゃる際も、HOTEL ARU KSPをご利用いただければ幸いです。
当ホテルの客室は、どのお部屋タイプでも18㎡以上、またエコノミーツインを除く全室に広めのバスタブを設置しております。
お部屋でよりお寛ぎいただけますよう、1階アメニティコーナーは日々改善を図っております。
また、お褒めのお言葉を頂戴しました朝食ですが、当ホテルでは和食と洋食の2種類をご用意しております。
事前にご連絡をいただければ、和食から洋食に変更することも可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
それでは、またお越し頂ける日を心よりお待ちいたしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

先日はHOTEL ARU KSPのご利用、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思っております。
当ホテルでは、エコノミーツインを除く全てのお部屋タイプに広めのバスタブを設置しております。
フロントでは入浴剤もご用意しておりますので、次回ご利用の際もお寛ぎいただけると幸いです。
また、現状スプーン、フォークやお皿などのお貸出しは承っておりますが、使い捨ての物のご用意はございません。
こちらに関しましては、アメニティ担当者と検討させていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
アプリ利用のチェックインに関しましては、まだまだご不便をおかけしてしまう点があると思います。
日々、改善を行っておりますので、今後もご利用いただければ幸いです。
リターナブル瓶でのミネラルウォーターのご提供は先月から開始させていただきました。
お持ち帰りいただくことは出来ませんが、プラスチックの削減を目指し、こちらを導入致しました。
これからも皆様にご満足いただけますよう努力を重ねて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
それでは、次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPのご利用、誠にありがとうございました。
二子玉川駅は溝の口駅から大井町線をご利用いただくと1駅でございます。
バスをご利用いただくと新横浜方面へもアクセスしやすいので、今後も二子玉川を始め、川崎や新横浜方面にご用がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
今後もより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、よろしくお願い致します。
それでは、次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

先日はHOTEL ARU KSPのご利用、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉の数々、深く感謝致します。
今回ご利用いただいたスーペリアツインルームは、バス・トイレ別、また洗い場付きバスルームに洗面台も2つと、複数名様でもリラックスいただけるお部屋でございます。
次回ご利用の際も、是非こちらのお部屋をお選びくださいませ。
8階ゲストラウンジは、皆様からのお声を参考にさせていただき、日々改善を図っております。
最近では、雑誌や書籍を新たにご用意させていただきました。
今後も改良して参りますので、次回もゲストラウンジをご利用いただければと存じます。
今後もスタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもよろしくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回お泊まりいただいたリビングツインルームのみ、マッサージチェアと電子レンジが設置されております。
シャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
調査を致しましたところ、現時点では水圧の調整が難しく、該当のお部屋では水圧が現状よりも強いシャワーヘッドに変更させていただきたく存じます。
従来のシャワーヘッドにご変更することも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ショートタイムプランがお安くなりますよう料金表を改定させていただきました。
恐らく、一部日程で同額になってしまっていたと思われますが、全日程変更済みでございます。
ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後もよろしくお願い致します。
それでは、次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

先日はHOTEL ARU KSPのご利用、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もより充実したサービスを提供出来るよう、従業員一同努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お嬢様のお誕生日という特別な日を当ホテルでお過ごし
頂けましたこと、心より感謝申し上げます。

あまりにも嬉しくて、差し出がましいかとも思いましたが、
ささやかながらのプレゼントをご用意させて頂きました。
お気に召して頂けましたようでなによりでございます。

レストランでのお食事、アロママッサージと、
お喜びを頂けましたこと、心より嬉しく思います。
頂きましたお言葉は、全キャストで共有させて頂き、
励みとするとともに、今後の糧とさせて頂きます。

今回のような特別な日、用途に合わせた通常のご宿泊など、
今後も、存分にご活用頂けますと幸いに存じます。

これからも、皆様いお喜び頂けるホテルを目指して、
キャスト一同、精進を重ねて参りますので、
今後ともご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ＨＯＴＥＬ ＡＲＵ ＫＳＰ 沼井 徹

先日はHOTEL ARU KSPのご利用、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただいたお部屋のクイーンダブルルームは、ベッドサイズが180㎝と当ホテルで最も大きいサイズをご用意しております。
次回ご利用の際も、是非こちらのベッドでお寛ぎいただければと思います。
また、フリードリンクコーナーがある8階のゲストラウンジは、より快適にお使いいただきますよう日々改善を図っております。
こちらは皆様からのお声を参考にさせていただいております。
これからもスタッフ一同、より充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後もよろしくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、先月よりお部屋にミネラルウォーターを設置させていただきました。
こちらは瓶を回収して中身をきれいに洗浄し、再び中身を詰め替えるリターナブル瓶を使用しております。
その為、お持ち帰りいただくことは出来ませんが、プラスチックの削減を目指し、こちらを導入致しました。
その他、フロント横のアメニティコーナーもお客様からのお声を参考にさせていただき、日々改善を図っております。
これからもより良いサービスのご提供を目指し、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
今後も宜しくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　小杉

いつもHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
当ホテルの朝食会場は、ホテル内のレストランですので、お席もゆとりがございます。
混雑時は別会場を開放させていただいたりと、皆様にお寛ぎいただけるよう努力をしております。
これからもより充実したサービスを提供出来ますよう、従業員一同努力して参りますので宜しくお願い致します。
次回のご利用お待ち申し上げております。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後も宜しくお願い致します。
HOTEL ARU KSP　小杉

先日はご夫婦でのご宿泊にHOTEL ARU KSPをご利用くださいましてありがとうございます。
「また、機会があれば利用したい」とのお言葉をいただき、うれしく思っております。
これからもお客さまにはご満足いただけるホテルでありますよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお客さまの声にご投稿くださいましてありがとうございました。
次回のご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
　HOTEL ARU KSP　野田

いつもHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお越しの際は、今後ともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　金井

この度は、HOTEL ARU KSPをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、うれしく思います。
またご利用の機会がございましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　金井

先日はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
Refaのシャワーもお気に召しましたご様子、うれしく存じます。
これからも快適なご滞在をご提供できますよう努力してまいりますので、今後ともHOTEL ARU KSPをよろしくお願いいたします。
次回のご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
　HOTEL ARU KSP　野田

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルでは、どのお部屋タイプでも広めのバスタブとなっております。
また、フロントでは入浴剤もご用意しておりますので、次回ご利用の際もお寛ぎいただけると幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　小杉