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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.28
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.44
  • 食事4.03

総合4

タイヤ9613さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ

タイヤ9613さん [40代/男性] 2015-02-10 11:11:01

料金対比で見た場合、食事・サービス内容、館内・室内環境ともに十分評価できると感じました。ウェルカムの羊羹と抹茶はとてもおいしかったですし、日本酒の試飲や風呂上りのビール・ところてんサービスなど満載でした。
1つだけ、お風呂については調整中とのことで、大浴場の一部しか使用出来ない状態となっており、男女が大浴場1箇所と貸切家族風呂との入替で入浴となっていました。お風呂には期待していただけに、事前に連絡などあれば良かったと感じます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2015-02-20 16:56:24

この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


お風呂の件でご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。当館では、年間を通して数万人というお客様がご利用になり、さらに別館、日帰りなどのお客様も365日年中無休で利用されることから、お客様の「安全・安心」をお守りするため、パブリック・客室などの施設を1ヶ所ずつ常にメンテナンスを行っております。


今回は浴場の一部だったためのお声だと認識しております。今後は事前の連絡や告知方法等考えて参りたいと思います。



貴重なご意見ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【 「広め和室(夢幻亭)」【バス・ウォシュレットトイレ付】】

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