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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ・お客さまの声
サービス4
8/17に利用させていただきました。食事・風呂は非常に満足できました。従業員の対応もよかったです。残念なのは館内の掃除が全く行き届いてなかった点です。ロビー隅には綿埃が至る所にありました。風呂の脱衣所も同様でした。部屋に至っては、エアコンスイッチを押した瞬間、埃が舞いクシャミが止まらなかったです。期待値が大きかった分、残念でなりませんでした。
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この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。清掃に関しましては、担当の業者に指示するとともに、現在もまた、館内改修中の箇所があり、工事業者の方にもくれぐれも配慮するように申し伝えました。まだまだ・・・・・未熟なお宿故、至らぬ点も多々ありますが、日々、問題を向き合いながらすぐ解決できるものはすぐに、時間がかかるものに関しましては、長期計画で対策を講じておりますので、何卒、ご寛容のほど、伏してお願い申し上げます。庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
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ホテルBBファスト米沢(山形県)
4.0
投稿日:2019-11-10 09:31:24
投稿日:2019-04-02 19:39:11
ホテル シーラックパル仙台(宮城県)
5.0
投稿日:2019-03-22 19:33:29
東横INN米沢駅前(山形県)
投稿日:2018-10-11 18:42:45
リッチモンドホテル福島駅前(福島県)
投稿日:2017-10-13 18:30:25
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サービス4
K-KEIさんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
8/17に利用させていただきました。食事・風呂は非常に満足できました。従業員の対応もよかったです。残念なのは館内の掃除が全く行き届いてなかった点です。ロビー隅には綿埃が至る所にありました。風呂の脱衣所も同様でした。部屋に至っては、エアコンスイッチを押した瞬間、埃が舞いクシャミが止まらなかったです。期待値が大きかった分、残念でなりませんでした。
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この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。
今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。
清掃に関しましては、担当の業者に指示するとともに、現在もまた、館内改修中の箇所があり、工事業者の方にもくれぐれも配慮するように申し伝えました。
まだまだ・・・・・未熟なお宿故、至らぬ点も多々ありますが、日々、問題を向き合いながらすぐ解決できるものはすぐに、時間がかかるものに関しましては、長期計画で対策を講じておりますので、何卒、ご寛容のほど、伏してお願い申し上げます。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同