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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ・お客さまの声
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着いてすぐに部屋にゴキブリがいた。フロントに連絡して駆除してもらったが、何の謝罪も無し。楽しみにしていた部屋食は、配膳の方が二度も豪快に畳の上に汁物をひっくり返す始末。食事が次々出てくるのではなく、食べ終わったら次の食事を持ってきてもらうのに一回一回連絡しないといけない上に、連絡してから次の食事が来るまで30分も待たされた。幼児食はとても子供が食べられそうな内容ではなく、ほとんど残してしまった。もう少し内容と味付けを考えてほしい。また、食事中に飲み物が一切なく、冷蔵庫内の飲み物は水も含め全て有料。布団を敷きに来た人が何故か『水どうぞ』と、置いて行ったが、何故このタイミング?と違和感でした。朝のバイキングでは、和を中心とした食事内容でパンが無く、朝はパン派の私と子供は残念でした。他の方の口コミにもありましたが、バイキングならパンがあってもいいと思います。部屋にあるアンケート用紙に記入してチェックアウト時にフロントに持っていくと粗品プレゼントと書いてあったが、何ももらえませんでした。それどころか、後ろで会計待ちしている他のお客さんが沢山いるのに、『会計は○○円で、クーポンご利用で3000円引きになりまして○○円です!』と大きな声で言われ、とても不愉快でした。もう利用しないと思います。
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この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿によりますお客さまのお声までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に関しまして、お食事や対応などにつきましてご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。まだまだ未熟なお宿でございますが、今回頂戴しました貴重なご意見を参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。今回は貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
着いてすぐに部屋にゴキブリがいた。
フロントに連絡して駆除してもらったが、何の謝罪も無し。
楽しみにしていた部屋食は、配膳の方が二度も豪快に畳の上に汁物をひっくり返す始末。
食事が次々出てくるのではなく、食べ終わったら次の食事を持ってきてもらうのに一回一回連絡しないといけない上に、連絡してから次の食事が来るまで30分も待たされた。
幼児食はとても子供が食べられそうな内容ではなく、ほとんど残してしまった。
もう少し内容と味付けを考えてほしい。
また、食事中に飲み物が一切なく、冷蔵庫内の飲み物は水も含め全て有料。
布団を敷きに来た人が何故か『水どうぞ』と、置いて行ったが、何故このタイミング?と違和感でした。
朝のバイキングでは、和を中心とした食事内容でパンが無く、朝はパン派の私と子供は残念でした。
他の方の口コミにもありましたが、バイキングならパンがあってもいいと思います。
部屋にあるアンケート用紙に記入してチェックアウト時にフロントに持っていくと粗品プレゼントと書いてあったが、何ももらえませんでした。
それどころか、後ろで会計待ちしている他のお客さんが沢山いるのに、『会計は○○円で、クーポンご利用で3000円引きになりまして○○円です!』と大きな声で言われ、とても不愉快でした。
もう利用しないと思います。
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この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿によりますお客さまのお声までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、お食事や対応などにつきましてご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。
まだまだ未熟なお宿でございますが、今回頂戴しました貴重なご意見を参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。
今回は貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同