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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ・お客さまの声
食事4
愛犬と家族で泊まらせていただきました。瀧の音を聴きながらの温泉が凄く癒されました。湯上がりのビール、ソフトクリームサービスがすぐなくなってしまっていたのが残念でした。駐車場が離れた場所にあり玄関先で荷物を下ろすことになった際、小雨の中手伝いなく荷下ろし。カートを運んでくれるスタッフもいない…。お布団スタッフさんは枕をポイッと投げてセッティング。優しく声をかけてくれるスタッフさんもいるので勿体ない気持ちになりました。宿が良いのでサービスハードルが上がってしまうのかも。お部屋も綺麗で満足だったのでまた行きたいです。
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_____________________おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 1600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪_____________________この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。今回は、口コミによりますご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。■接客を伴うサービスについて・・・【お客様とスタッフとの密を避ける】ために、「ご案内の簡素化」「接触頻度の軽減」を実施しております。そのため、お荷物等のお手伝いは、お客様ご自身で行っていただくか、または、お荷物等に不具合があっても構わない旨ご了承いただき、その上で当館スタッフまでお声がけいただければ幸いです。お荷物に関しましては以前は当館でも行なっておりましたが、自分では置いて欲しくない場所に置かれた、中の物が破損した、防犯上置きっ放しにされて不安などのお声をいただき、トラブル防止のため、そのような案内になっておりますこと、ご理解をいただければ幸いです。まだまだ未熟なお宿ではございますが、様々なお声、ご意見があることを理解し、今後も頑張ってまいります。庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
愛犬と家族で泊まらせていただきました。瀧の音を聴きながらの温泉が凄く癒されました。湯上がりのビール、ソフトクリームサービスがすぐなくなってしまっていたのが残念でした。駐車場が離れた場所にあり玄関先で荷物を下ろすことになった際、小雨の中手伝いなく荷下ろし。カートを運んでくれるスタッフもいない…。お布団スタッフさんは枕をポイッと投げてセッティング。優しく声をかけてくれるスタッフさんもいるので勿体ない気持ちになりました。宿が良いのでサービスハードルが上がってしまうのかも。お部屋も綺麗で満足だったのでまた行きたいです。
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 1600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、口コミによりますご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
■接客を伴うサービスについて・・・【お客様とスタッフとの密を避ける】ために、「ご案内の簡素化」「接触頻度の軽減」を実施しております。そのため、お荷物等のお手伝いは、お客様ご自身で行っていただくか、または、お荷物等に不具合があっても構わない旨ご了承いただき、その上で当館スタッフまでお声がけいただければ幸いです。お荷物に関しましては以前は当館でも行なっておりましたが、自分では置いて欲しくない場所に置かれた、中の物が破損した、防犯上置きっ放しにされて不安などのお声をいただき、トラブル防止のため、そのような案内になっておりますこと、ご理解をいただければ幸いです。
まだまだ未熟なお宿ではございますが、様々なお声、ご意見があることを理解し、今後も頑張ってまいります。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同