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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ･お客さまの声
総合3
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ベビー連れでも気兼ねなく過ごせました。足湯も景色がよくて◎！滝を望める露天風呂は若干熱めでしたが、とても気持ち良かったです。洗い場のシャワー水圧も◎！みかん味フローズンや風呂上がりの麦茶、アイスやビールのサービスは他のお宿ではあまりないのでとても良かったです！！料理を運んでくれたスタッフの方も優しくてとてもいい感じでした。率直な感想としては、リニューアル和モダン浪漫亭に宿泊しましたが、ホームページの写真を期待していったら残年な感じでした…古さが残っていて、これリニューアルしたの？って思いました。所々DIYした程度に感じてしまいました。あと、廊下が昔のトイレ臭い…夕飯に出た郷土料理のおつゆの具で貝柱が入っていたのですが、びっくりするくらいの砂？で、味は最高に美味しかったのに、ジャリジャリして食べれませんでした。コロナ対策はバッチリでしたので安心して過ごせましたし、ベビープランでしたので色々なグッズを用意していただいていたのはとても有り難かったです。
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＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 1600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿この度は、創業１３０余年、開湯１３００年の湯宿「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」を数あるお宿様の中からお選びくださいまして、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。■庄助浪漫亭について・・・２０１２年、震災後に旧型の和室だったお部屋を、和洋室タイプに全面リニューアルいたしましたが、８年の時が経過し、ある程度、手直しが必要な部分がございます。当館では、毎年、リニューアル箇所を限定し、特に問題のあるお部屋、館内施設から順次リニューアルを行っておりますので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。コロナ禍の影響もあり、以前と異なるオペレーションから、宿泊プランの内容やサイトで詳細等を【見てない】【聞いてない】【知らない】等のトラブルもあり、対応に苦慮しております。まだまだ未熟なお宿ではございますが、様々なお声、ご意見があることを理解し、今後も頑張ってまいります。庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
ベビー連れでも気兼ねなく過ごせました。
足湯も景色がよくて◎！
滝を望める露天風呂は若干熱めでしたが、とても気持ち良かったです。
洗い場のシャワー水圧も◎！
みかん味フローズンや風呂上がりの麦茶、アイスやビールのサービスは他のお宿ではあまりないのでとても良かったです！！
料理を運んでくれたスタッフの方も優しくてとてもいい感じでした。
率直な感想としては、リニューアル和モダン浪漫亭に宿泊しましたが、ホームページの写真を期待していったら残年な感じでした…
古さが残っていて、これリニューアルしたの？って思いました。
所々DIYした程度に感じてしまいました。
あと、廊下が昔のトイレ臭い…
夕飯に出た郷土料理のおつゆの具で貝柱が入っていたのですが、びっくりするくらいの砂？で、味は最高に美味しかったのに、ジャリジャリして食べれませんでした。
コロナ対策はバッチリでしたので安心して過ごせましたし、ベビープランでしたので色々なグッズを用意していただいていたのはとても有り難かったです。
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 1600件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は、創業１３０余年、開湯１３００年の湯宿「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」を数あるお宿様の中からお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
■庄助浪漫亭について・・・２０１２年、震災後に旧型の和室だったお部屋を、和洋室タイプに全面リニューアルいたしましたが、８年の時が経過し、ある程度、手直しが必要な部分がございます。当館では、毎年、リニューアル箇所を限定し、特に問題のあるお部屋、館内施設から順次リニューアルを行っておりますので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
コロナ禍の影響もあり、以前と異なるオペレーションから、宿泊プランの内容やサイトで詳細等を【見てない】【聞いてない】【知らない】等のトラブルもあり、対応に苦慮しております。
まだまだ未熟なお宿ではございますが、様々なお声、ご意見があることを理解し、今後も頑張ってまいります。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同