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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.22
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.46
  • 食事4.18

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-04 22:29:20

初めて宿泊してもらったが、温泉は温度がぬるいのがとても気になりました。あと旅館が古いからかところどころに蜘蛛の巣が貼っていたりと外観が汚かったのがとても残念でした。スタッフの方は皆さんとても親切でいい方々でした。あとペット宿泊可にしたのならばもう少しペット用のお風呂とか設備を整えていただきたいと思いました!

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2020-10-05 17:15:01

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 1700件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は、創業130余年、開湯1300年の湯宿「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」を数あるお宿様の中からお選びくださいまして、誠にありがとうございます。


また、クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。



今回は貴重なご意見等もいただき、今後の施設運営の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。



■お湯の温度について・・・温泉は浴槽により若干温度が異なります。給湯方式に違いがあるためです。源泉掛け流しの浴槽は、源泉温度そのままでございますので、温度低下などあっても、おおむね41、42度前後でございます。大きな浴槽(源泉掛け流しと循環加温の併用)なども基本的には42度前後を基本に設定しておりますが、ご入浴者の方が増えると、1、2度下がってしまい、逆に入浴者の方が少ない時間帯ですと、1、2度上がってしまうことがございます。露天風呂(源泉掛け流しと源泉加温)に関しましては外気温の影響をかなり受ける場所ですので、外気温状況で若干変化いたします。温度管理システムを導入しておりますが、このあたりの誤差は浴槽毎にあり、ご理解をいただけますと幸いでございます。



■政府指針・業界団体指針によりバイキング等の自粛・・・【バイキングによる飛沫感染予防】の観点から、「朝食膳への変更」などの諸注意・お願いがございましたが、快く、ご理解・ご協力をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。



いろいろとご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、今後もお客様のご理解、ご協力をいただきながら、頑張ってまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。



庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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