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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.22
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.46
  • 食事4.17

総合4

小松さおりさんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ

小松さおりさん [30代/女性] 2022-04-04 09:13:38

急遽旅行が決まり当日限定プランで宿泊しました。部屋や料理は選べませんでしたがとてもお得に泊まれました。貸切風呂や追加料理など追加でかかった料金を考えてもこの価格ならまた利用してもいいとおもいます。
良かった点
・ウェルカムドリンク
・風呂上がりのビールとソフトクリーム
・子供の浴衣がサイズが無くて相談したら快く対応してくださった女性従業員(男性従業員はここに無ければ無いと一言のみ)
・夕食で配膳などしてくださった男性従業員の対応
・部屋にマッサージチェアがあったこと
・部屋にバスタオルがたくさん置いてあった
・食事の味付けが全体的に好みだった
(朝食のクルミのお餅は絶品)
・お風呂は温度、雰囲気申し分なし
・子連れが多くて自分の子供が少し騒いでも周りを気にしなくて良かった
残念な点
・ベビーカーが通れない段差が多い
・ウェルカムドリンクのリンゴシャーベットがすぐ無くなってしまっていたこと
・朝食が全体的にしょっぱい
・部屋の掃除は行き届いているが排水口が汚ないのか臭いが気になった
・部屋の洗面所にタオルが無い
・部屋の証明のスイッチが少なくて1つ押すと全部消えてしまって明るさの調整がしずらかったこと
・貸切風呂のマット等が前の人が使ったまま濡れた状態で都度清掃してるわけではなさそうだった(せめてマットは交換してほしい)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2022-04-25 19:05:22

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに2300件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


また、お客様のお声のご投稿も重ねて御礼申し上げます。


今回のご宿泊が良いものになったようで、スタッフ一同、ホッとしております。


また、今回は、当館の考え方にご理解をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。



今後も頑張ってまいりますので、引き続きのご支援をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。




■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。



■宿泊プラン・ご予約内容・最新情報等のご確認・・・宿泊プラン内容・最新情報・諸注意等を必ず、公式サイト・SNS、新しい旅のエチケット等、ご確認くださいますようお願い申し上げます。プラン内容や最新情報をきちんと把握せず、トラブルが発生しております。ご理解、ご協力をお願い申し上げます。



■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。



庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定販売】「1泊2食付」お部屋は当館におまかせ『温泉』満喫♪プラン【部屋・食事等要望不可】
ご利用のお部屋
【お部屋は「★☆当館におまかせ☆★」タイプ♪(※部屋要望不可)】
小松さおりさん
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