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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ･お客さまの声
総合4
数年ぶりの庄助さんでしたが、今までで1番混んでいました。スタッフさん大変だと感じましたが、フロントの方はすごく丁寧な対応で良かったです。お部屋は、今回初めて夢幻亭に泊まりましたが、お値段のわりには少し高めかな？と言う印象。貸し切りお風呂一箇所リニューアルされていたり、3階の足湯やお酒スペースなど、ちょこちょこ新しくされていたので、とても楽しめました！夕飯時、慣れていない若い男性のスタッフさんがいました。いろいろ失敗しながら成長するものだと思いますので、頑張ってほしいです。笑顔がピカイチでした！朝食は、私どもの後から待ちのお客様で並んでいました。ちょっと怒っていた方もいるので、もう少し時間設定をずらすなどして対応してもらえたらと思いました。バイキングが無かったけれど、おもちはあったので嬉しかったです。朝のお膳がすごく冷たかったのが、残念でした。ロビーのサービスの、りんごのフローズンは初めてだったのですが、子供がすごく喜んでいて美味しかったです。また、行きますので、どうぞ従業員の方頑張ってください。
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＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに2500件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。また、今回は「数年ぶりの庄助さんでしたが、今までで1番混んでいました。スタッフさん大変だと感じましたが、フロントの方はすごく丁寧な対応で良かったです。お部屋は、今回初めて夢幻亭に泊まりましたが、お値段のわりには少し高めかな？と言う印象。貸し切りお風呂一箇所リニューアルされていたり、3階の足湯やお酒スペースなど、ちょこちょこ新しくされていたので、とても楽しめました！」 とのご感想もいただきまして、ありがとうございます。今後の施設運営の参考にさせていただきます。貴重なご感想ありがとうございました。■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。■宿泊プラン・ご予約内容・最新情報等のご確認・・・宿泊プラン内容・最新情報・諸注意等を必ず、公式サイト・SNS、新しい旅のエチケット等、ご確認くださいますようお願い申し上げます。プラン内容や最新情報をきちんと把握せず、トラブルが発生しております。ご理解、ご協力をお願い申し上げます。■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
数年ぶりの庄助さんでしたが、今までで1番混んでいました。スタッフさん大変だと感じましたが、フロントの方はすごく丁寧な対応で良かったです。
お部屋は、今回初めて夢幻亭に泊まりましたが、お値段のわりには少し高めかな？と言う印象。
貸し切りお風呂一箇所リニューアルされていたり、3階の足湯やお酒スペースなど、ちょこちょこ新しくされていたので、とても楽しめました！
夕飯時、慣れていない若い男性のスタッフさんがいました。いろいろ失敗しながら成長するものだと思いますので、頑張ってほしいです。笑顔がピカイチでした！
朝食は、私どもの後から待ちのお客様で並んでいました。ちょっと怒っていた方もいるので、もう少し時間設定をずらすなどして対応してもらえたらと思いました。バイキングが無かったけれど、おもちはあったので嬉しかったです。朝のお膳がすごく冷たかったのが、残念でした。
ロビーのサービスの、りんごのフローズンは初めてだったのですが、子供がすごく喜んでいて美味しかったです。
また、行きますので、どうぞ従業員の方頑張ってください。
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに2500件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回は「数年ぶりの庄助さんでしたが、今までで1番混んでいました。スタッフさん大変だと感じましたが、フロントの方はすごく丁寧な対応で良かったです。
お部屋は、今回初めて夢幻亭に泊まりましたが、お値段のわりには少し高めかな？と言う印象。
貸し切りお風呂一箇所リニューアルされていたり、3階の足湯やお酒スペースなど、ちょこちょこ新しくされていたので、とても楽しめました！」 とのご感想もいただきまして、ありがとうございます。今後の施設運営の参考にさせていただきます。貴重なご感想ありがとうございました。
■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
■宿泊プラン・ご予約内容・最新情報等のご確認・・・宿泊プラン内容・最新情報・諸注意等を必ず、公式サイト・SNS、新しい旅のエチケット等、ご確認くださいますようお願い申し上げます。プラン内容や最新情報をきちんと把握せず、トラブルが発生しております。ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同