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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
兎に角夜の食事が期待外れでした。写真では宿の雰囲気、お風呂が良さそうなので、宿泊することにしました。夕食が「会津郷土会席料理」となっていたので、どんな料理か楽しみにしていたのですが。陶板焼きは兎に角最悪。浴衣にまで匂いが染みついていました。蒸し豚しゃぶもしゃぶしゃぶというよりは陶板焼きのようでした。アユは固いし。内臓も取ってほしかったです。そばはのびてて腰もなく。食事はここ何年か泊まった宿で最悪でした。売店。朝から人が居なくて売店の意味を成していない。貸し切り露天風呂。どれくらいのニーズがあるのかわかりませんが、朝の無料開放お風呂を見た限りではお金出して入りたいお風呂ではありませんでした。宿全体も改装の跡が丸見えで、廊下に段差がありました。最後に。プロジェクションマッピング。撮影禁止にするような内容では…。良かったのは大浴場と朝ごはんでしょうか。大浴場は幾つか露天風呂もあり、滝も見えてよかったです。朝食もお弁当形式で内容も良く、量も丁度良かったです。
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この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。■蜘蛛の巣・虫の館内混入について・・・当館は、四方を山々に囲まれ、渓流と大きな滝が２つもある自然の中にございます。そのため、時節柄もございますが「虫」がたくさん混入いたします。蜘蛛の巣は清掃時に撤去いたしますが、蜘蛛は2、3時間もあると立派な巣を張ってしまい、そのため、チェックイン後に張ってしまうことも多々ございます。お部屋等に虫の混入がある場合、お気になさる場合にはスタッフが駆除にまいりますので、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
兎に角夜の食事が期待外れでした。
写真では宿の雰囲気、お風呂が良さそうなので、宿泊することにしました。
夕食が「会津郷土会席料理」となっていたので、どんな料理か楽しみにしていたのですが。
陶板焼きは兎に角最悪。浴衣にまで匂いが染みついていました。
蒸し豚しゃぶもしゃぶしゃぶというよりは陶板焼きのようでした。
アユは固いし。内臓も取ってほしかったです。
そばはのびてて腰もなく。
食事はここ何年か泊まった宿で最悪でした。
売店。朝から人が居なくて売店の意味を成していない。
貸し切り露天風呂。どれくらいのニーズがあるのかわかりませんが、朝の無料開放お風呂を見た限りではお金出して入りたいお風呂ではありませんでした。
宿全体も改装の跡が丸見えで、廊下に段差がありました。
最後に。プロジェクションマッピング。撮影禁止にするような内容では…。
良かったのは大浴場と朝ごはんでしょうか。
大浴場は幾つか露天風呂もあり、滝も見えてよかったです。
朝食もお弁当形式で内容も良く、量も丁度良かったです。
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この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。
今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。
■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。予め、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。
■蜘蛛の巣・虫の館内混入について・・・当館は、四方を山々に囲まれ、渓流と大きな滝が２つもある自然の中にございます。そのため、時節柄もございますが「虫」がたくさん混入いたします。蜘蛛の巣は清掃時に撤去いたしますが、蜘蛛は2、3時間もあると立派な巣を張ってしまい、そのため、チェックイン後に張ってしまうことも多々ございます。お部屋等に虫の混入がある場合、お気になさる場合にはスタッフが駆除にまいりますので、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同