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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
赤ちゃん連れで宿泊しました。哺乳瓶消毒セットなどを貸していただき、ありがとうございました。お部屋に準備していただいて助かりました。オムツのゴミ箱などもあるとよかったです。大浴場の脱衣所にも赤ちゃん用のベット、洗い場にもベビーバスやベビーチェア、ベビーソープが用意されており、赤ちゃんに優しい宿でした。温泉も優しい泉質で温度も熱くなく、入りやすかったです。お食事処ではスタッフの皆さんに優しく声かけしていただき、子どもが騒いでも笑顔で対応していただき、感謝しております。ありがとうございました。食事内容は会津和牛の焼き物や出汁すきやきはとっても柔らかくおいしかったです。あとお蕎麦もさっぱりいただけて、よかったです。お米もおいしかったです。ヤマメの塩焼きは、内臓や頭は石を飲み込んでしまうことがあるので残してくださいと言われましたが、身も固く食べづらかったです。これは普通に別のお魚料理でも良かった気がします。鯉も出ましたが好き嫌いが分かれるところかな。。朝食は皆さん仰るようにお餅はおいしかったです。なめらかでつるんと食べられます。おかわりしたくなりました。フロントからチェックイン後のラウンジでいただく、抹茶と羊羹のサービスは、ラウンジのスタッフさんにこちらから声をかけないといただけませんでした。そのスタッフさんの態度が冷たく、少し高圧的で怖かったです。お部屋は広くてベットと畳みのお部屋で、子どもがゴロンとするには良かったです。冷蔵庫の冷凍庫が霜だらけでお掃除が行き届いていないのかなと思いました。ところどころに古さとお掃除の行き届いてなさが見えましたが、ほとんどのスタッフさんは一生懸命に接客をしてくださっていました。子連れに優しいお宿でとてもよかったです。
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＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに2700件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。また、「お食事処ではスタッフの皆さんに優しく声かけしていただき、子どもが騒いでも笑顔で対応していただき、感謝しております。ありがとうございました。」とのお客様のお声のご投稿も重ねて御礼申し上げます。その他、貴重なご感想ありがとうございました。■ チェックイン時の混雑緩和のお願い・・・現在、「全国旅行支援」の影響で、当館およびグループ宿全体で非常に混雑しており、また、「全国旅行支援」に必要な書類確認、諸注意事項の案内など、通常のチェックインよりお時間をいただいております。また、当日現場で「全国旅行支援の対象外」となったしまったお客様対応、「書類不備等」でその後の対応などの協議などもあり、お時間がかかっておりますのこと、ご承知置きくださいませ。また、チェックイン前に「必要な書類の事前のご準備」「予約事項が全国旅行支援の対象となっていること」など、福島県「来て。」割のホームページの内容をご熟読いただき、ご来館くださいますようお願い申し上げます。なお、お問い合わせの対応もお時間がかかっており、ご自身で、福島県「来て。」割をご確認いただきますようお願い申し上げます。※「来て。」割では、旅行会社やOTAからのご予約分についてはSTAYNAVIのクーポン発行はありません。■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
赤ちゃん連れで宿泊しました。
哺乳瓶消毒セットなどを貸していただき、ありがとうございました。お部屋に準備していただいて助かりました。
オムツのゴミ箱などもあるとよかったです。
大浴場の脱衣所にも赤ちゃん用のベット、洗い場にもベビーバスやベビーチェア、ベビーソープが用意されており、赤ちゃんに優しい宿でした。
温泉も優しい泉質で温度も熱くなく、入りやすかったです。
お食事処ではスタッフの皆さんに優しく声かけしていただき、子どもが騒いでも笑顔で対応していただき、感謝しております。ありがとうございました。
食事内容は会津和牛の焼き物や出汁すきやきはとっても柔らかくおいしかったです。あとお蕎麦もさっぱりいただけて、よかったです。お米もおいしかったです。
ヤマメの塩焼きは、内臓や頭は石を飲み込んでしまうことがあるので残してくださいと言われましたが、身も固く食べづらかったです。これは普通に別のお魚料理でも良かった気がします。
鯉も出ましたが好き嫌いが分かれるところかな。。
朝食は皆さん仰るようにお餅はおいしかったです。なめらかでつるんと食べられます。
おかわりしたくなりました。
フロントからチェックイン後のラウンジでいただく、抹茶と羊羹のサービスは、ラウンジのスタッフさんにこちらから声をかけないといただけませんでした。そのスタッフさんの態度が冷たく、少し高圧的で怖かったです。
お部屋は広くてベットと畳みのお部屋で、子どもがゴロンとするには良かったです。冷蔵庫の冷凍庫が霜だらけでお掃除が行き届いていないのかなと思いました。
ところどころに古さとお掃除の行き届いてなさが見えましたが、ほとんどのスタッフさんは一生懸命に接客をしてくださっていました。
子連れに優しいお宿でとてもよかったです。
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに2700件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、「お食事処ではスタッフの皆さんに優しく声かけしていただき、子どもが騒いでも笑顔で対応していただき、感謝しております。ありがとうございました。」とのお客様のお声のご投稿も重ねて御礼申し上げます。その他、貴重なご感想ありがとうございました。
■ チェックイン時の混雑緩和のお願い・・・現在、「全国旅行支援」の影響で、当館およびグループ宿全体で非常に混雑しており、また、「全国旅行支援」に必要な書類確認、諸注意事項の案内など、通常のチェックインよりお時間をいただいております。また、当日現場で「全国旅行支援の対象外」となったしまったお客様対応、「書類不備等」でその後の対応などの協議などもあり、お時間がかかっておりますのこと、ご承知置きくださいませ。また、チェックイン前に「必要な書類の事前のご準備」「予約事項が全国旅行支援の対象となっていること」など、福島県「来て。」割のホームページの内容をご熟読いただき、ご来館くださいますようお願い申し上げます。なお、お問い合わせの対応もお時間がかかっており、ご自身で、福島県「来て。」割をご確認いただきますようお願い申し上げます。
※「来て。」割では、旅行会社やOTAからのご予約分についてはSTAYNAVIのクーポン発行はありません。
■現在の館内オペレーションについて・・・現在、「コロナウィルス」対策もあり、政府指針・行政要望・業界団体の基準等、以前とは異なったオペレーション、準備が必要になっております。そのため、感染リスク軽減のため、最低限の人員でのご案内となっており、お時間をいただく場合がございます。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同