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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、３０００件突破いたしました♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、創業140余年、開湯1300年の当館「会津東山温泉　庄助の宿　瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


ご宿泊に関しましての貴重なご意見も賜り、誠にありがとうございます。
プロジェクションマッピングの不具合に関しましてはご迷惑をおかけいたしました。


今後も頑張ってまいります。ご宿泊ありがとうございました。



■プロジェクションマッピングにつきまして・・・当館では毎晩２１時よりプロジェクションマッピング（能舞台に投影）を約１０分程度行なっております。機械は精密機械のため、ラウンジ利用の際に、稀にお客様がお触りになり、不具合が発生する場合がございます。そのため、機器にはお手を触れないようお願い申し上げます。（注意看板等は設置済み）また、機器の不具合が、２１時直前に分かったため、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。


■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル（お車の破損、事故など）防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。なお、駐車場内での事故・トラブルに関し、当館では一切責任を負いかねます。予め、ご了承ください。


■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品（使い切りのアメニティとタオル）を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオル・フロント前の有料アメニティなどはお持ち帰り出来ません。



庄助の宿　瀧の湯　フロント課　スタッフ一同