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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ･お客さまの声
総合4
夕食も朝食もとてもおいしかったです。夕食は3種の握り付きプランでしたが、量が多かったので、なくてもよかったと思いました（当方女性です）。お腹がいっぱい過ぎて、欲張るんじゃなかった！翌日に県立博物館などに行きましたが、郷土料理の展示の中に夕食に出たものがあったので、食べられてよかったです。朝食のつきたてお餅も、おかずもおいしくいただきました。貸し切り風呂にも入りましたが、洗い場がないので、大浴場で洗う必要があります。どちらも隣にあるのですが、貸し切り風呂の鍵の受け取りと返却をするのに、別の階のフロントに行かなければならないので、大浴場と貸し切り風呂を連続で利用したい場合に不便でした。お風呂のフロアで鍵の受け渡しができるとよいと思いました。大浴場ではいろいろなメーカーのシャンプーを試せるサービスも良かったです。お風呂から見える滝の景色もいいですね。雰囲気作りのためということで、部屋の電気がおしゃれに薄暗いのですが、部屋ではガイドブックや地図を見たりしたいので、明るく調節できるといいと思いました。部屋を最大限に明るくするためにスイッチを3箇所も付けなくてはならず、ちょっと電力がもったいないと思ってしまいました。手狭な部屋とのことでしたが、一人で利用したこともあって、充分な広さでした。
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＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、３０００件突破いたしました♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のお声のご投稿も重ねて御礼申し上げます。その他貴重なご感想ありがとうございました。今後も頑張ってまいりますので、ご支援のほど、よろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的（説教）態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
夕食も朝食もとてもおいしかったです。
夕食は3種の握り付きプランでしたが、量が多かったので、なくてもよかったと思いました（当方女性です）。お腹がいっぱい過ぎて、欲張るんじゃなかった！
翌日に県立博物館などに行きましたが、郷土料理の展示の中に夕食に出たものがあったので、食べられてよかったです。
朝食のつきたてお餅も、おかずもおいしくいただきました。
貸し切り風呂にも入りましたが、洗い場がないので、大浴場で洗う必要があります。
どちらも隣にあるのですが、貸し切り風呂の鍵の受け取りと返却をするのに、別の階のフロントに行かなければならないので、大浴場と貸し切り風呂を連続で利用したい場合に不便でした。
お風呂のフロアで鍵の受け渡しができるとよいと思いました。
大浴場ではいろいろなメーカーのシャンプーを試せるサービスも良かったです。お風呂から見える滝の景色もいいですね。
雰囲気作りのためということで、部屋の電気がおしゃれに薄暗いのですが、部屋ではガイドブックや地図を見たりしたいので、明るく調節できるといいと思いました。
部屋を最大限に明るくするためにスイッチを3箇所も付けなくてはならず、ちょっと電力がもったいないと思ってしまいました。
手狭な部屋とのことでしたが、一人で利用したこともあって、充分な広さでした。
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、３０００件突破いたしました♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿も重ねて御礼申し上げます。その他貴重なご感想ありがとうございました。
今後も頑張ってまいりますので、ご支援のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。
現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的（説教）態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同