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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ･お客さまの声
総合4
予約プランより広い部屋を用意していただきラッキーでした。部屋の風呂水出が悪いとの事で、貸し切り風呂用意して頂いたので、良かったです。金庫鍵の不具合、部屋のスリッパの傷み具合が良くなく、交換してもらいました。風呂はロケーションも良く気持ち良かったし、食事の量と味が口にあいましたので全体的にはくつろげました。フロントの対応がもう少しスムーズだと良いですね。
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＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、３０００件突破いたしました♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。一部のお部屋に関しまして、お湯の出が悪く、ご迷惑をおかけいたしました。原因としては、当館利用者が例年のこの時期に比べてかなり多くなっており、お湯の分配のところで様々な問題が発生しており、その辺り、業者を踏まえ、順次対応中でございます。一部のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。業者を踏まえ、順次、対応を行っております。また、備品等に関しましても、傷んだものは、都度、交換を行っておりますが、細かな備品等まで目配り、気配りが出来るように頑張って参ります。今後も頑張ってまいりますので、次回もよろしくお願いいたします。■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル（お車の破損、事故など）防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。なお、駐車場内での事故・トラブルに関し、当館では一切責任を負いかねます。予め、ご了承ください。■ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
予約プランより広い部屋を用意していただきラッキーでした。部屋の風呂水出が悪いとの事で、貸し切り風呂用意して頂いたので、良かったです。金庫鍵の不具合、部屋のスリッパの傷み具合が良くなく、交換してもらいました。風呂はロケーションも良く気持ち良かったし、食事の量と味が口にあいましたので全体的にはくつろげました。フロントの対応がもう少しスムーズだと良いですね。
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、３０００件突破いたしました♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
一部のお部屋に関しまして、お湯の出が悪く、ご迷惑をおかけいたしました。
原因としては、当館利用者が例年のこの時期に比べてかなり多くなっており、お湯の分配のところで様々な問題が発生しており、その辺り、業者を踏まえ、順次対応中でございます。一部のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
業者を踏まえ、順次、対応を行っております。
また、備品等に関しましても、傷んだものは、都度、交換を行っておりますが、細かな備品等まで目配り、気配りが出来るように頑張って参ります。
今後も頑張ってまいりますので、次回もよろしくお願いいたします。
■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル（お車の破損、事故など）防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。なお、駐車場内での事故・トラブルに関し、当館では一切責任を負いかねます。予め、ご了承ください。
■ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同