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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ･お客さまの声
サービス4
スタッフの接待は、良かったと思います。部屋も広い部屋を用意して下さり、のんびり過ごせました。夕食内容は、やや不満です。宴会料理なのでしょうか、懐石とは思えませんでした。風呂の温度は、熱すぎるように思えましたが、こんなものなのでしょうか。スタッフの対応は、大変良かったと思います。
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この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。また、クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。この度のご滞在が“のんびり”お過ごしのなられましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく思っております。湯温に関しましては、基本42℃に設定しております。当日は42℃から42・5℃の間を推移していたようでございます。外気温などの影響などにより熱く感じられる場合もあるかもしれません。また、お料理につきましては旬の食材を取り入れたものを使用し皆様にご満足いただける様にとお献立を考案いたしておりますが、お客様にはご満足いただけませず大変申し訳ございませんでした。この度のご意見を真摯に受け止め皆様にお喜びいただけます様、社内的にも検討し、更に精進して参る所存でございます。どうか、これに懲りませずまたお越しいただきます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
スタッフの接待は、良かったと思います。部屋も広い部屋を用意して下さり、のんびり過ごせました。夕食内容は、やや不満です。宴会料理なのでしょうか、懐石とは思えませんでした。風呂の温度は、熱すぎるように思えましたが、こんなものなのでしょうか。
スタッフの対応は、大変良かったと思います。
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この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。また、クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。この度のご滞在が“のんびり”お過ごしのなられましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく思っております。湯温に関しましては、基本42℃に設定しております。当日は42℃から42・5℃の間を推移していたようでございます。外気温などの影響などにより熱く感じられる場合もあるかもしれません。また、お料理につきましては旬の食材を取り入れたものを使用し皆様にご満足いただける様にとお献立を考案いたしておりますが、お客様にはご満足いただけませず大変申し訳ございませんでした。この度のご意見を真摯に受け止め皆様にお喜びいただけます様、社内的にも検討し、更に精進して参る所存でございます。どうか、これに懲りませずまたお越しいただきます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。