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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.83
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂4.17
  • 食事3.45

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2015-06-18 22:45:12

今回の利用は母の88歳の誕生日の祝いを兼ねて予約でした。2部屋を男2人・女3人で取りたかったのですが1部屋予約を入れましたら、次の部屋の予約が重複してますとネットでの予約できず、電話にて内容を話し隣部屋に予約を入れていただきました。
しかも、同じ並びの予約の入ってない部屋に、夕食の準備を整えてくれました。
予約の際、88歳の母が行きます。お肉等を少し小さめに切ってください。とお願いしておりました。
とてもありがたいご配慮で、歩くのがおぼつかない母はすごく喜び、私達もゆっくりと母と話ながら食事ができました。ありがとうございました。
最後の落ちがございます。売店にて購入したお土産を置き忘れ、確認電話にてありました。宅配で送ます。と、次の日届きました。本当に最後までありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2015-06-24 07:56:05

この度はお母様の88歳の誕生日、誠におめでとうございました。またその大切な記念日に、当館をご利用賜り御礼申し上げます。
私共も出来る限りのご要望にお応えできるよう、今後もサービスの質の向上、リーズナブルな料金での商品企画を推し進めて参る所存です。
鳴子温泉ホテル亀屋は、皆様に愛される施設となれるよう今後も努力して参ります。
またのお越しをお待ちいたし、また100歳のお誕生日は何卒、当館をご利用いただきたく重ねてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春~初夏◇美味満載「夢の里」プラン≪仙台和牛!春湯葉料理、海鮮鍋もお楽しみ≫
ご利用のお部屋
【■東館 和室12.5畳】