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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ･お客さまの声
風呂5
お姑さん誕生日のお祝いでお邪魔しました。雪の降る寒い日だったので、案内された御部屋が暖かかったのは嬉しかったです。夕食も思った以上に大きなアワビにびっくり！！他の料理も沢山でお腹いっぱいでした。最後に釜飯のキノコ御飯が食べきれず、おにぎりにしてくださいと無理なお願いをしたところ、担当の仲居さんは嫌な顔をしながら「無理だと思います…」と言いながら聞きに行き、別の仲居さんが「お茶碗にいれて、ラップしたものでもよろしいですか？」とのご提案いただき、お茶碗に入れてもらってお部屋に持ち帰りさせてもらいました。朝食ために1階に行くと、スタッフの皆さんが大きな声で挨拶して下さって気持ちが良かったです。お風呂はニオイが独特で、気になる人は気になると思います…においのイメージは、タイヤの臭いとサンポールの臭いに近いかな？お部屋は清潔でした。普段ベッドで寝ているので畳に敷き布団１枚は痛かったかな…総合的には夕食時の担当の仲居さん以外は良かったです。
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この度は、HMIグループホテル亀屋をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。この度の当館スタッフの対応につきまして、誠に申し訳ございませんでした。平身低頭お詫び申し上げます。今後は従業員教育を更に教育しなおし、一同サービスの意味を改めて認識しなおし、更に精進して参る所存でございます。今後もまた、お越しくださいます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
お姑さん誕生日のお祝いでお邪魔しました。
雪の降る寒い日だったので、案内された御部屋が暖かかったのは嬉しかったです。
夕食も思った以上に大きなアワビにびっくり！！他の料理も沢山でお腹いっぱいでした。
最後に釜飯のキノコ御飯が食べきれず、おにぎりにしてくださいと無理なお願いをしたところ、担当の仲居さんは嫌な顔をしながら「無理だと思います…」と言いながら聞きに行き、別の仲居さんが「お茶碗にいれて、ラップしたものでもよろしいですか？」とのご提案いただき、お茶碗に入れてもらってお部屋に持ち帰りさせてもらいました。
朝食ために1階に行くと、スタッフの皆さんが大きな声で挨拶して下さって気持ちが良かったです。
お風呂はニオイが独特で、気になる人は気になると思います…
においのイメージは、タイヤの臭いとサンポールの臭いに近いかな？
お部屋は清潔でした。普段ベッドで寝ているので畳に敷き布団１枚は痛かったかな…
総合的には夕食時の担当の仲居さん以外は良かったです。
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この度は、HMIグループホテル亀屋をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。この度の当館スタッフの対応につきまして、誠に申し訳ございませんでした。平身低頭お詫び申し上げます。今後は従業員教育を更に教育しなおし、一同サービスの意味を改めて認識しなおし、更に精進して参る所存でございます。今後もまた、お越しくださいます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。