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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.85
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂4.15
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-16 06:01:41

良い点…
清掃が行き届いている。
従業員がにこにこしている。案内に時間がかからないし、電話対応も良かった。
こども向けイベントなど楽しんでもらう努力を感じられる。
食事の刺身などの素材が良い。食事の時のテーブルが広くて使いやすい。

改善してほしい点…
バイキングの補充が品により差がある。刺身、デザートなど補充が遅かった。
イベントの内容、商品などがしょぼい。せっかくするならもう少しお金かけてほしい。
設備の古さが気になる。部屋などの匂いやお風呂の床の経年劣化などは安価で対応できそうなのでしてほしい。
部屋まで案内してくれるなら荷物を持ってほしかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2018-08-16 10:03:42

この度は、ホテル亀屋にお泊り頂き誠に有難う御座いました。
又、貴重なご意見賜り、誠に有難う御座います。
今後のホテル亀屋の課題として少しずつでは有りますが、なおしてまいります。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
夏到来!家族一緒に「ファミリーバイキング」プラン≪8/11~8/24≫
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】