楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1002件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.84
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂4.17
  • 食事3.45

部屋3

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-23 17:20:38

2回目の利用でお世話になりました。前回の夕飯に比べ今回は量、質共満足でした。お風呂も良かったのですが、1階、6階共に少し熱く、ゆっくり浸かることができなかった点だけ残念でした。お部屋は古いですが、お値段が安く全体的には満足です。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019-06-24 15:09:22

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有り難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せ頂き有難うございます。この度はお風呂が熱過ぎてお気持ち良くお入りになれませんでした事、大変申し訳なく思っております。通常湯温は42~43度に設定を行っておりますが外気温等により高めになっていたのかもしれません。今後このような事の無い様、細目に湯温管理を行い、身も心も癒される温泉でお客様をお迎え出来ます様、改善して参る所存でございます。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】当館お任せのお部屋割りで、通常よりお得に宿泊!!お任せ和室プラン♪
ご利用のお部屋
【お任せ和室(バス・トイレ付)8畳~12.5畳】