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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.88
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂4.12
  • 食事3.52

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちよな29さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

ちよな29さん [60代/男性] 2020-01-02 16:10:39

敷き布団が薄っぺらで体が痛くなりました。露天風呂、幅がないので、前の人をよけてはいるとき、底の石に足をぶつけてしまった。料理は食べきれないくらい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020-01-02 20:10:16

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、館内設備等に関して、大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。